跃过“快反”龙门 经营如鱼得水 鱼跃服饰通过提高快速反应能力，不断推出新品，加速资金周转，实现年销售额双位数增长
文/图 本报记者 付陈陈
及时转变加工模式 平稳渡过疫情寒冬
鱼跃服饰成立于2016年，是一家针织类快反制衣企业，提供从设计开发到生产的ODM、OEM服务，目前合作的高端品牌包括太平鸟女装、大嘴猴、ELLE、HAZZYS童装等。
企业负责人刘圆圆介绍，按照服装行业的惯例，以往大多数的服装加工厂都是以计划单、期货单为主要加工模式。但随着直播等新渠道的兴起，品牌公司对工厂模式有了更高的要求，谁能在最短的时间内将一堆图纸变成成衣，谁就能在瞬息万变的市场环境中站稳脚跟。意识到转型的重要性后，公司从去年开始便着手布局快反机制。
按业内人士的理解，“快反”是服装企业在设计研发、信息技术、生产管理、仓储物流等综合能力上的整体提升。在用户提出要求时，能以最快速度抽取要素，及时组装，提供所需要的服务或产品，因此也可以理解为提高顾客服务水平和企业竞争力的一种供应链管理策略。
事实证明，这样的转型是明智而及时的。今年年初，受到疫情的影响，很多服装加工厂都面临订单大幅减少、库存积压严重、资金链断裂的困境。转型做快反后，正好解决了库存多的痛点。
刘圆圆介绍，过去品牌公司备货动辄数万件，但按销售率来看，普通客户的销售率仅为5成左右，有些款式甚至只有1至2成，如果按以前的模式来做，一旦遇到类似疫情等突发状况，就会产生很多库存。现在订单都是分批来下，首批订单通常一个颜色数量在500至1000件。后续再通过客户在大数据方面的统计，如线上的收藏量、加购量以及线下门店的日销数据来调整备货节奏，以销定产。
“目前，我们的快反能力可以做到7天至14天交货，不断出货，不断回款，资金周转速度比以往快了许多。”刘圆圆透露，得益及时转型，今年1至10月，公司的业绩同比去年有双位数的增长，平稳渡过了最艰难的时刻。
精英团队提升业绩 数据管理增强效率
谈到转型的“秘诀”，刘圆圆认为，团队的思维很重要，最疯狂的追单，会把快反的排单卡点卡到小时上，这意味着团队必须要有非常强大的目标感，才能把不可能变成可能。于是她以成果为导向，敢于用新人，成立了一支全新的、符合要求的精英团队。
为了充分发挥这些人才的潜力，她一方面集中精力培养业务能手组建自己的团队、成为管理人才。另一方面，通过设置合理的奖金红利，激发大家的竞争热情。“现在每个人都很疯狂，不管白天黑夜还是节假日，都在为目标奋斗，为客户前方的销售及时提供补给。”刘圆圆说，在双重效应下，有些部门的业绩也较以往翻了好几倍。
深挖快速反应，除了强化企业管理外，建立快反生产力更是根本。刘圆圆介绍，每一扎衣服上都会贴上二维码，方便实时追踪每个款的进度、流向和制作工序，通过数据化管理提高生产效率。同时，引入自动吊挂系统，加快作业速度，车间每个月还会以生产线为单位评比产值冠军和利润冠军，以物质加精神的奖励方式激励员工。目前，每条生产线每天基础款T恤可出货3000件。
整合优质上游供应链
挑战复杂工艺拓品类
“整合有能动服务意识和行动高效的上游供应商资源也非常重要。”刘圆圆解释，在接受快反订单前，公司会对原料引入进行规划，查明上游供应商的现货能力和库存量，选择具有快反能力的供应商进行合作，从供应链源头开始把控。据她透露，在体验到快反单的“速度与激情”后，以往合作开来的传统印绣花企业也开始转型做快反，黏合能力进一步增强。
为了提高企业竞争力，鱼跃服饰还不断提升自己的设计师团队，现在的团队中，有在韩国品牌服务了十几年的美女设计师，近期还将跟意大利的设计团队开启合作。此外，还会根据不同的客户风格划分设计组，针对个别客户，每个月推出两次新款，每次100多个款式，以此来保持设计活力，提升企业的附加值。
“做快反是一件很折腾的事，但绝对是未来服装行业的一大发展趋势。”刘圆圆表示，公司正处于高速发展期，接下来，除了继续优化快反机制、提高企业竞争力外，还会加深跟优质客户的合作，同时引进更多优质的合作品牌，力争明年的业绩能有50%的增长。公司也正尝试挑战一些复杂的工艺，如夹克、连衣裙、旗袍等多种品类，为将来拓宽品类打下基础。
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