在高速服务区为中山文旅“吸粉” 中山“多位一体”全域旅游服务咨询体系再添新景,设立100个咨询中心(点)完成市、镇、村三级覆盖

中山日报 2020-11-03 07:09

广珠西线沙溪服务区全域旅游服务咨询点。“您可以在手机上提前预约景区,祝您在中山的旅程愉快。”11月1日,广珠西线中山沙溪服务区内,身着“全域旅游”字样绸带的志愿者许招金,向游客耐心地介绍着中山的景区和特产。游客在她的指引下,通过手机预约好了逍遥谷和孙中山故里等景区的行程。记者获悉,目前,中山市全域旅游服务咨询体系的所有点位已全部建设完成,它们像一张大网,为来中山旅游的游客提供细致周到的服务。

文/本报记者 闫莹莹 图/本报记者 洪喜鹏

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在高速服务区

提供旅游咨询服务

今年“十一”假期,在广珠西线沙溪服务区内,出现了一个颜色鲜明的咨询台,它是最新建成的“中山市全域旅游咨询中心”。统一的天蓝色背景板,中山文旅形象LOGO和深蓝色的咨询台,看上去十分醒目。咨询台上放着中山全域旅游宣传资料,一旁的展示架上还摆放着可任意取阅的中山景点景区资料。每逢法定节假日或者周末,外地车流人流较多时,咨询台后都会出现热情的文旅志愿者。人们可以在赶路时小憩于此,喝着免费的茶水、吹着空调,和咨询服务志愿者交流,了解中山的旅游风貌,在志愿者的帮助下规划中山的行程。

据了解,随着沙溪服务区内全域旅游咨询中心(点)的开设,中山市又陆续在东升、民众高速公路的双向服务区内设置了全域旅游咨询点,放置全域旅游资料取阅架,游客不仅可以免费取阅中山导览图,还可通过扫码进入中山全域旅游智慧导览系统,了解中山文旅全貌。

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全市已建立

100个全域旅游咨询点

“我们高速公路服务区内的旅游咨询服务相对简单,游客到柜台一般是看宣传资料,简单询问一些景点信息。”许招金告诉记者,“游客看到全域旅游的宣传柜台,通过我们的介绍对接上中山的智慧导航系统,都会称赞说太方便了。这让我觉得特别有自豪感,感觉到自己的工作是在为中山文旅吸粉。”

据市文广旅局相关负责人介绍,新建成的全域旅游服务咨询点,是中山“多位一体”旅游咨询服务体系的一个缩影。创建全域旅游以来,中山启动旅游咨询服务体系建设,在全市旅游形象门户中心、交通集散中心、景区游客中心的基础上,建立起以旅游形象门户中心、交通集散中心、景区游客中心、酒店、商业中心、文化场馆、高速公路服务区为基础的“多位一体”旅游咨询服务网络。

目前,全市已在5个游客集散中心(分别是西区懿峯候机楼、孙中山故里旅游区、华艺广场、城东客运站、三乡中心客运站),3对高速公路服务区,以及全市的各景区、文化场馆、酒店、商业中心,建立起了100个全域旅游服务咨询中心(点),完成了在市、镇、村三级的全面覆盖,补齐了全域旅游服务体系的短板。

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