中山市中医院为患者提供贴心服务 “网约护士”节假日服务不打烊
本报讯(记者 周映夏 通讯员 黄琳)记者昨日从市中医院了解到,该院至今年7月开展“互联网+护理服务”后,既拓展了延续护理服务内容,又解决了出院居家患者的诸多不便。为了给患者提供更贴心的服务,国庆节假期该院“网约护士” 服务不打烊,如约服务患者。
患者出院后,还需进行治疗护理,特别是行动不便的老人来医院一次让家属头痛不已。今年9月份吴伯伯因病重住进了市中医院的ICU病房,经过医生和护士的精心治疗,病情好转出院,可是吴伯伯腹股沟处伤口出院后需要继续换药治疗,家属一筹莫展,只好向护士长梁玉玲求援。梁玉玲安慰患者家属不用担心,中山市中医院综合科已经有一套完整的延续护理服务方案,患者只需要通过健康中山的认证,即可在出院前完成预约。出院前梁玉成护士协助患者完成注册,回家后,家属打开健康中山APP,即可完成一键预约上门。
10月6日正值国庆节假期,“网约护士”梁玉玲护士长和二线护士梁玉成按约定好的时间一齐来到了住在东升的吴伯伯家,为其进行伤口换药。换药结束后护士还向吴伯伯进行了饮食宣教及肺康复健康指导,得到患者及家属的一致好评。
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