中山建行:巧用电子对账功能,让客户少跑腿
银行对账期快结束了,某公司新来的出纳员小李对着电脑愁眉紧锁,自言自语道:“真是烦死人了!又要到银行去排队……”一旁的同事小薛满脸疑惑,不禁问道:“你这么烦躁不安,发生什么事了?”出纳员小李长长地叹了一口气说:“嗨!也没什么大事,就是要赶着去银行,到银行办理业务的人这么多,不知道要搞到什么时候……”同事小薛好奇地问:“我们公司在建行的账户不是新签约网上银行了吗?日常的业务不是可以在网上银行处理了吗?”出纳员小李气愤地说:“原来我也以为如此,开心极了!其实不然,现在我还是要跑银行开通电子对账,真气人!”
原来,出纳员小李今天登录建行网上银行办理对账业务,系统提示:“未开通电子对账”,以为需要到银行柜台开通电子对账功能。同事小薛听完,哈哈大笑起来。对出纳员小李说:“你只要动动手指就可以在网上银行开通电子对账,根本不需要跑到银行柜台办理,你太OUT了!”
“真的吗?这是什么超级功能,快教教我!”出纳员小李急切地说。
那就跟着中山建行一起学习一下小技巧,动动手指,轻松开通电子对账吧!
1.登录企业网上银行→进入操作界面→点击“账户查询”→“电子对账”→“对账单查询与回签”进行操作。如客户进入电子对账,页面显示“未开通”对账功能,请按以下步骤操作:
①使用“主管盾”登录网银操作界面→“账户查询”→“电子对账”→“电子对账签约管理”→点击“开通”→勾选对账账号→对账频率勾选“按季频率”→把所有带“*”号栏位填写完毕—“确认”。
②点击“电子对账”→“电子对账签约管理”→点击“修改”→勾选对账账号→对账频率勾选“按季频率”→把所有带“*”号栏位填写完毕→点击“确认”→浏览电子对账协议,点击“签订”→提交确认。
③返回“对账单查询与回签”即可正常办理对账操作啦!
“太棒了!建行这个功能省了我不少事,以后再也不用跑银行办理对账业务了。”小李露出了满意的微笑。
(薛水明)专稿
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