中山市民生公益服务中心港口站链接资源，为困难人群及其照顾者牵线搭桥 无线门铃成失能老人“求助神器”
文/见习记者 陈家浩 记者 徐钧钻
图/由受访者提供
■独居老人居家安全问题堪忧
“家住港口镇下南村的吴婆婆（化名）是我们的服务对象之一，年近百岁的她患有帕金森症。由于不愿住在老人院，她长期都靠女儿李女士照顾。”陈敏仪介绍，吴婆婆处于半失能半自理状态，平日除了上洗手间外基本都卧床休息，但一天深夜，前往上厕所的她不慎从床上摔落并受伤，“尽管一个多月后康复出院，但这次意外还是使吴婆婆留下一些后遗症。”
陈敏仪说，“我们通过与港口镇慈善会的合作，为有需要的人群链接并加装无线门铃。只要轻轻一按，它的声音能传出100米左右，足以让附近的照顾者及时知晓情况并提供帮助。”
■技术背后仍需链接服务
说起小巧的爱心铃，吴婆婆的照顾者、同样已是老人的女儿李女士赞不绝口，“有了无线门铃，我就能在母亲有需要时及时赶到。”李女士表示，无线门铃的轻巧便利使得患有帕金森的吴婆婆也能轻松使用。“我们两家相距也就100多米，每当她摁动门铃，我都能很清楚地听见。这个门铃简单又实用，打满分。”李女士笑着说。
居住在下南村的高龄半失能独居孤寡老人苏爷爷（化名）也申请了无线门铃的调试和安装。陈敏仪介绍，同样是患有多种老年病的院外五保户，苏爷爷拥有较强的自理能力，但他目前居住的房屋有些许倾斜、下雨时容易出现危险。“我们与家属也想了很多办法劝说苏爷爷搬走，但他听力较差、沟通起来比较困难，而且十分固执地要住在这里。我们只能和家属沟通，动员他们频繁看望老人，当房屋出现危险时也及时将他带离。”陈敏仪表示，由于担心老人遇到什么困难或者危险，苏爷爷的家属此前每晚都定时前往探访老人。加装了无线门铃后，苏爷爷的家属松了一口气，表示能更方便、更安心地与长者相互照应。
陈敏仪表示，无线门铃比起爱心铃的使用率提升了很多，但如果照顾者的住所不在服务对象附近，就无法发挥作用。“我们将继续和慈善会联动，链接质量更好、声音传播距离更远的无线门铃给服务对象。但无论技术如何进步，技术背后链接的服务让老人感到可信赖、可使用才是最重要的，这也为下一步我们推进居家养老服务提供启发。”陈敏仪说。
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