各大景区陆续开放 游客数量有所回升部分景区游客同比锐减九成，业界期盼出台更多政策扶持旅游业
[摘要]部分景区游客同比锐减九成，业界期盼出台更多政策扶持旅游业
在民众镇伟丰生态农场，工作人员通过线上直播，将园区内30多亩盛放的花田呈现在屏幕上，一场场“云赏花”让不少观众坐在家里就能欣赏到春意盎然的景色；在南区旭景农业科技园，工作人员针对园内出产的绿色农产品组织了多场团购活动，疫情防控期间让不少市民足不出户就能品尝到新鲜的蔬菜瓜果。南都记者了解到，受疫情影响，中山各大旅游景区暂停对外开放，不少景区通过“云赏花”、“云游览”等活动为日后的恢复开放做准备。此外当下正是农产品大量上市的季节，多个主打农业游的景区纷纷组织农产品线上团购活动，以此来减少损失。
随着复工复产工作的推进，从2月份开始，中山各大景区陆续开放。本周一南都记者从中山市伟丰生态农场、红博城、旭景农业科技园、卓旗山庄等景区了解到，恢复开放后至今，受大众出游信心等因素影响，游客较往年同期明显减少，部分景区入园人数同比锐减九成左右。多家景区负责人表示，恢复对外开放后，政府层面通过派发消费券、减免税费、疫情防控支持等方式，减轻景区营运负担，助力旅游市场回暖，目前多家景区入园游客数量呈上升趋势。同时，多家景区相关负责人表示，希望政府能够出台更多政策来扶持旅游业。
区域联盟互送游客繁荣旅游市场
南都记者了解到，中山复工复产以来，各大旅游景区陆续对外开放。为支持景区复工复产、有序开放，严格做好疫情防控，中山市文化广电旅游局(以下简称“中山市文广旅局”)按照《广东省文化和旅游厅关于文化旅游行业复工复产工作指引的通知》要求，通过行业协会，敦促文旅企业做好复工复产中防控工作，规范企业工作流程，按照相关规定进行复工复产。
为方便疫情防控期间办理相关审批业务，中山市文广旅局优化行政审批便企服务，积极推进审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”的“四办”工作开展，切实做到审批事项“马上办40%、网上办80%、就近办70%、一次办80%”的工作目标。实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”的创新服务方式。
各大景区恢复开放后，为保障游客安全，除了入园前登记、测量体温等，还纷纷推出限流举措。如伟丰生态农场，每日限定入园人数为1000人，而平时的瞬时游客接待上限为8000人。中山市文广旅局方面表示，疫情期间为景区的人流控制提供技术支持，将推出景区在线分时预订系统，游客可通过扫码购票、公众号小程序购票等方式，实现购票后的分时段预订入园功能，文旅管理部门可以在线上实行及时高效的监管，使疫情期间的景区工作人员和游客健康更有保障。
此外，中山文广旅局从旅游宣传推广和营销创新上入手，主要依托同程旅游平台，与全国72个城市组成“方舟联盟”，在同程艺龙平台开展防疫和线上文化旅游宣传；依托海外宣传平台，在谷歌推广账号开展“居家云游中山”宣传；依托中铁12306平台的“购票地域定向功能”向前来中山的游客发出“致来中山朋友的一封信”公告，落实疫情源头防控的“城市防控接力”。依托中珠澳、珠中江阳、广中江等区域旅游联盟搭建粤港澳湾区旅游联盟宣传推广立体矩阵，联合开展文旅资讯互推，开展游客互送，形成立体宣传，繁荣旅游市场。
部分景区游客同比锐减超九成
南都记者从伟丰生态农场、红博城、旭景农业科技园、卓旗山庄等多家景区了解到，虽然各大景区已恢复开放，但客流同比出现大幅下滑，部分景区的客流同比锐减九成以上。不少景区负责人表示，疫情之下旅游业无疑是受冲击最大的行业之一，不少游客尚未恢复出游信心，游客数量锐减，经营上面临着“入不敷出”的困境。
红博城相关负责人告诉南都记者，2月21日开放商场区域及户外区域，4月13日进一步开放室内景点区域，实现全馆开放。“在防疫工作上，首先是减少出入口，只开放南广场、西广场、北一门、北四门及北广场两侧首层出入口，并且每个入口均有专人值守，需进行体温检测和消毒后方能进场。同时场内亦加强了消毒清洁，并为场内商户派发了消毒水及口罩。恢复开放后至今，游客数量同比骤减，往年同时期旅游团众多，今年受疫情影响暂时未接过团”。红博城统计数据显示，2019年1-4月日均游客为1938人，2020年1月-4月21日日均游客422人，同比下降78.2%。
卓旗山庄于4月1日恢复对外开放，开放的区域主要是度假别墅区、餐饮、登山等，相关负责人陈伟庆告诉南都记者，除了每天做好游客中心、客房以及餐厅的消毒防疫工作之外，要求进入景区的所有人员都量体温、扫健康码并限制客流等等。“目前入园游客量平均100人/天，节假日游客相对较多，游客的数量也在呈上升趋势，与往年同期比，游客减少了90%以上”。
去年伟丰生态农场对园区进行了升级，入春以来，30多亩的花田里，簕杜鹃、格桑花、美人蕉盛开成一片“花海”。“我们是3月21号正式恢复开放，入园要扫码登记、测体温、戴口罩，园区里所有场所每天都要进行消毒，每个洗手盆都会有洗手液，还有免洗酒精提供。餐厅也会每天消毒，每张桌子仅设置五个位”，伟丰生态农场副总经理周宝莹告诉南都记者，自恢复开放一个月来，入园游客约5000人，与去年同期相比下降幅度超过九成，“上周末两天接待游客约2000人，游客数量呈上升趋势，较往年同期还是有明显差距。因为游客量减少太多，目前的营收不足以支撑整个园区的运营成本”。
3月1日起，旭景农业科技园开始对外开放。“由于我们都是户外场地，所以都已经全部开放了。在防控工作方面，要求进园游客佩戴口罩，测量体温、登记，并限制游客量”。该园区相关负责人表示，周末节假日游客稍微多一些。“目前与南区政府联合推出惠民消费券活动，吸引了不少游客。开放一个多月来，游客数量呈上升趋势。但跟往年同期相比，游客量减少了七成”。
出招
直播、送礼品、推优惠、特价……各大景区吸引游客招数频频
3月中旬，在伟丰生态农场30多亩花田里，格桑花、簕杜鹃、美人蕉等争先开放，连成一片姹紫嫣红的花海，该园区副总经理周宝莹化身主播，为在线观众带来一场赏心悦目的“云赏花”。周宝莹介绍，去年该农场投入了500多万元对园区软硬件进行升级改造，打造了大型花海、大型水上拓展、田园餐厅、童趣乐园等多个功能区域，游玩内容进一步丰富，接待能力也得到提升。
“园区重新升级了后，产品有重组，体验度较以前有了很大的改变，因疫情我们暂停对外开放，直至上月21日才恢复开放，所以在口碑上还需要宣传。我们属于户外景区，特别空旷，加之多项举措，在安全上有十足信心。在开放前我们进行了多场直播，也吸引了不少游客留言互动”，周宝莹介绍，除了线上直播，也做了线下引流工作，“比如说只要是分享园区游玩的精彩画面，就会送一个盆栽等小礼品，以此来增强园区的影响力”。
在疫情冲击之下，中山旅游业迎来一大利好消息，近日广东省文化和旅游厅公示的20条广东省工业旅游精品线路中，“中山红木红火之旅”工业旅游精品线路位列其中。中山红博城方面表示，入选精品工业旅游线路，是对红博城“红木+文化”、“红木+旅游”模式的一种肯定，能够在产区内起到一定的示范作用，对促进红木产业转型升级发展有着重大的意义。借助“精品工业旅游线路”这一殊荣，红博城将进一步提升对游客的吸引力，且在宣传、引流上发挥其重要的作用，促进红木文化的进一步弘扬。
除此之外，针对即将到来的五一出游节点，各大景区纷纷出招揽客，如伟丰生态农场上线的家庭优惠套票，两大两小仅需68.8元，有效期持续至6月30日，自4月1日开售以来已售出千余套；卓旗山庄正在加快山水泳池的维护清洁工作，力争五一对外开放，针对客房、别墅一律六折特价推广，并免费开放爬山路径，吸引广大春游踏青爱好者。
采写：南都记者 刘贤沛
摄影：南都记者 吴进
统筹：南都记者 王卫
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