以差异化策略捕捉“危”中之“机” 坦洲镇商会常务副会长单位广隆燃具电器在海外市场另辟蹊径争订单
时下，中山大多数企业已顺利复工复产，但急转直下的海外疫情形势已经对国内企业造成冲击。记者走访多家出口为主的外向型制造企业发现，企业面临出口订单紧缺的压力已经不亚于2008年金融海啸的影响，有些企业刚招工20多天却又开始悄悄减员，但广隆燃具电器却在开足马力全速生产。
文/图 本报记者 黄标 通讯员 李伟
■坦洲诞生国内家电界“黑马”
2019年12月4日在浙江余姚举行的2019年中国电子家电企业国际化峰会上，中国机电产品进出口商会发布“2019中国电子家电出口百强”榜单，中山市共有11家企业上榜，比2018年增加4家上榜企业。这新增的4家企业就包括中山市广隆燃具电器有限公司，其上榜“2019年中国十大电烤箱出口企业”第9位。该企业是首次上榜“中国电子家电出口百强”，成为国内家电界一匹名副其实的“黑马”。
广隆燃具电器成立于2003年，专注于电烤箱、电烤炉等电热厨卫小家电研发、生产和销售，拥有10条装配生产线，经过多年发展，其各类产品行销全球70多个国家和地区，近几年年产值保持在3亿元以上，大部分订单来自欧美等海外市场。
近几年国际贸易摩擦日趋加剧，广隆燃具为何能获得佳绩？梁林坦言，这首先得益于坚持自主创新。国内家电业是全球市场中竞争最充分、最激烈的市场之一，美的、格兰仕等家电“巨无霸”凭着雄厚资金实力和大规模自动化等优势，在业内一直占据最大的市场份额，所以，在争取海外大客户订单方面，其它品牌很难与这些“巨无霸”竞争，只能走差异化路线去争取更多的私人订制类订单。
广隆燃具正是按差异化竞争策略，每年都投入大量研发资金，根据不同客户需求开发差异化、个性化产品，比如，2013年推出全球第一台压力烤箱，2017年生产全球第一台房车烤箱，从而在全球市场积累大量的客户群体，在困难重重的海外市场独辟蹊径走出新路，Costco、沃尔玛、DeLonghi、家乐福等跨国商业巨头一直是该企业的长期客户。
■沉着应对疫情下的海外市场危机
记者在走访中听到不少企业人士感慨：“这个反转冲击对我们的影响实在太快了。2月份复工之后，我们拼命向美欧客户证明自己可以完成订单；到3月中旬之后，变成了我们拼命请求美欧客户不要取消订单，继续收货。”
梁林坦言，面对当前的全球疫情形势，国内的确有些企业陷入巨大压力，坦洲也有部分企业复工一段时间后停止招工、停止介绍新员工奖励等措施，有部分企业还开始慢慢减员收缩生产规模，但广隆燃具对订单形势仍能保持谨慎乐观态势。
据介绍，该企业目前已排到今年6月份的生产订单，有部分是去年底承接，其余部分是今年1月承接。目前该企业的生产并未受影响，今年至今该公司的出口发货量一直较大，从中山港或神湾港每周发货至少几十条货柜，3月、4月份预计能完成数千万元产值。特别是疫情发生之后，该企业能迅速复工复产并达到相应产能，这将提高海外客户对该企业的信心，争取订单的优势也将更大。“今天刚传来消息，海外某客户将在下个月委托第三方机构派员来验厂，一旦确认我们有能力继续供货，他们将给下半年订单。”
梁林也坦言，如果美欧疫情形势日益恶化，必定会影响当地各家超市的销售，从而有可能影响到下半年订单，所以该企业目前也在跟美国的Costco、沃尔玛、北美电器等多家客户保持密切沟通联系，公司销售人员一直在对接美国客户，争取对方尽量在4月或5月确定下半年订单。
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