西区3000多户业主用上管道天然气 业主不需承担初装改造费，仅需支付改造燃气具费用

“我们小区终于可以用天然气了，感觉比液化气省钱，还更安全。”奥园爱琴湾业主叶先生高兴地说。

作为奥园爱琴湾小区第一批使用上天然气的用户，叶先生告诉记者，奥园爱琴湾小区的业主对于使用管道液化气诟病由来已久，之前也向西区办事处投诉过，一直反映管道液化气太贵，想更换天然气。据悉，该小区入户管道液化气单价一度还涨到23元/立方米，但由于该小区建设时没有市政燃气管道覆盖，因此该小区配置临时瓶组气化站。

据中山港华燃气客户服务总监王炜介绍，中山港华燃气以“零事故”、“少扰民”为置换工作原则，11月30日开始安排工作人员进入小区，为小区业主做好所有置换前的准备工作，包括隐患整改、收集资料、物业公司与业委会的协调等。工作人员还现场为小区业主进行开户，方便业主办理各项相关业务，免去到客户中心排队办理手续，节约了时间和交通成本。在置换标准上，中山港华燃气严格按照国家及地方现行颁发的设计规范、规定和标准，以“高安全标准、低社会风险、少经济投入”为原则，在业主开户后，安排专业技术人员上门，免费进行入户安全检查，提早为住户找出安全隐患并提出整改意见，给出足够的时间，让业主做好置换准备，尽量做到一次性置换到位，不需要重复预约上门，在保证安全用气的前提下，确保停气时间短、置换工作快、引起不便少。

“奥园爱琴湾此次改造，业主不需承担表前改造的费用，仅需改造燃气具费用，业主如果继续使用原来的燃气灶、热水器，需要进行改造，其中燃气灶改造70元/台，热水器改造95元/台。”王炜说，按照中山港华燃气的工作计划，为了尽量减少扰民时间，港华燃气将奥园爱琴湾分为9个片区，每个片区约350-500户居民，分片区进行天然气置换，预计在2020年1月5日，奥园爱琴湾小区约3000多户已经入住居民基本上可以使用上管道天然气。

本报记者 李丹丹 实习生 杨伟健

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