谁说“双11”只有商品购物车？ 网络投保认准渠道与产品条款
记者 梁展宏
首先，认准渠道再选保险。近年来，随着各种网络电商网站平台的增多，个别销售假保单进行保险欺诈的行为也已开始出现。从安全性角度考虑，大家在网上选购保险的第一步也是最重要的一步，就是选一个靠谱的网站。一般来说，保险公司的官网和官方渠道、第三方网络平台（如淘宝的蚂蚁保险）等都是可以选择的网站选购渠道。正规保险公司网站或综合网络保险网站的功能比较齐全，产品种类也比较多。当然，大家在选择渠道的时候应提防一些“李鬼”平台。
第二，看报价、看条款。虽然都是网络投保，但由于渠道不同，或者成本不同，或者运营费用的差异等，同一款产品，或者比较接近的两款产品，在不同的网络销售平台上，可能最后的报价也会有所差异。记者了解到，以支付宝上代销的一些长期医疗保险为例，这类保险一般都清楚列明投保费用的支出明细，同时包括投保须知、保险条款、健康告知、服务协议等电子版细则。如果大家决定通过网络投保一份保险后，不妨通过该保险产品所在保险公司的官网分别进行保费测算，或者相似产品比较，尽量找到符合自己需求、性价比又比较高的产品。投保过程中，投保人要耐心厘清保险条款并如实填写投保信息，对不明白的条款应及时咨询在线客服。若填写信息有误或不实，保险公司有权在出险时拒绝赔付。
需要特别提醒的是，撇除一些诈骗机构外，记者发现近年市面上确实有个别保险公司为片面追求爆款、吸引眼球，存在保险产品宣传内容不规范、网页所载格式条款的内容不一致或显示不全、未对免责条款进行说明、保险责任模糊等问题，建议投保人不要轻信某些“吸睛”产品的宣传“噱头”或减少核心保障的低价误导。
最后，查询保单真假。在完成网络投保后，投保人一般很快就会收到相应的电子保单。在查收电子保单后，投保人应在第一时间仔细查看和确认保单所示条款是否与自己投保前了解的产品条款一致，查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容，看清楚保险公司名称，查看保单印章是否清晰，是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。如果对保单存有疑问，可立即通过保险公司的客服电话或其他官方渠道查询和确认保单真伪并申请向保险公司获取纸质保单留底。
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