党建统领 践行群众路线 干群连心 聚力改革发展
群众路线是党的生命线和根本工作路线，中山联通党委“员工家庭大走访”历时半年，贯彻“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”理念，着力解决了寒暑假员工子女托管、双职工异地工作团聚难、全员薪酬提升、人岗匹配落实、办公环境改善等一系列员工共性困难和建议；同时，这项“民心工程”和“暖心工程”激励了全体干部员工谋事干事的士气，形成上下同心的合力，为中山联通加快改革发展提供坚强政治保障。
文/范展颢
践行群众路线，传递人文关怀
2017年，中山联通新的党委领导班子到任后，瞄准“高目标牵引、高标准定位”的战略实施抓手，实事求是地制定了“争创总部战略单元”的发展新方向，在短时间内扭转了经营管理及业务发展相对落后的局面，迅速实现经营效益及队伍士气的全面提升。
2018年适逢改革开放40周年，中山联通党委进一步提出了以党建为引领，扎实贯彻“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”理念，创建“党建工作示范区”、“党风廉政建设示范区”、“优秀排头兵文化示范区”的“三争创”目标，切实把党建工作转化为凝心聚力、促进公司改革发展的强大推力。
中山联通党委认为，“瘦身健体”、“划小承包”等改革新措施正在深入推进，通信行业市场竞争压力持续加大，公司党委必须克服各种不利因素叠加给队伍建设、市场拓展带来的不利影响，切实推进中心工作的有效开展。
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”习近平总书记的质朴话语，昭示了各级党委和全体党员的价值追求与奋斗目标，阐述了践行群众路线、最大限度凝聚“中国力量”、通过“一块过、一块干”实现中华民族伟大复兴“中国梦”的目标路径。
另一方面，中山联通党委深刻认识到，党建与中心工作的本质共性，归根结底是做人的思想工作，解决队伍建设的问题。践行群众路线，关键是把为民、务实、清廉的价值追求深深植根于公司党委和全体党员的思想和行动中。公司在实施一切具体工作的过程中，必须把员工安危冷暖时刻放在心上，及时准确了解员工所思、所盼、所忧、所急，把员工工作做实、做深、做细、做透，真正实现党建与中心工作深度融合。
基于这种认识，中山联通党委决定开展旨在深入了解公司干部员工思想动态、广泛征求干部员工对公司在改革发展时期的意见和建议、切实帮助员工解决本人及家庭实际困难的“员工家庭大走访”活动。
2018年6月和7月，公司开展“党员员工家庭大走访”，走访对象为全体党员家庭；10月起，开展“非党员员工家庭大走访”，走访对象为上次未走访的党员员工家庭及全体非党员员工家庭。两个阶段，党委班子和各级部门负责人合计走访员工家庭438户，走访率达93%；收集员工意见和建议103条，有资源保障、条件许可的均得到了落实。
通过“员工家庭大走访”这项传递人文关怀、深入践行党的群众路线的踏实举措，中山联通党委开辟了探索党建与中心工作深度融合、加强和改进员工队伍思想政治工作的新战线。通过“察实情、听心声、传关爱、解难题、办实事”，公司内部党群关系进一步密切，为中山联通冲击总部战略单元、实现“三争创”目标提供了坚强保障。
精心组织重实效，真诚交流听心声
整个“员工家庭大走访”活动，中山联通党委和相关部门切实围绕“发扬党的光荣传统，密切联系群众”的宗旨，认真制订和严格执行走访方案，全力保障走访实效。
“员工家庭大走访”明确了公司党委班子成员，各党支部书记，综合、人力、党群、纪检、工会、团委“六位一体”部门领导必须全员参与，由各走访人员会同相关人员组成走访小组，对定居在中山市域内的全体员工家庭实施全覆盖走访。
另外，此次大走访始终坚持了三大原则。一是突出领导带头，公司党委班子成员、各支部书记要处理好工作与走访的关系，安排好时间，带头深入党员群众家庭开展走访活动。二是坚持务求实效。要带着关心和关怀的热切之情做好走访工作，杜绝图形式，走过场。三是强化问题导向，走访前要做好对员工基本情况的了解掌握，以便更好地做好与员工及家属的沟通交流，发现和收集更多有利于公司改进工作的意见和建议；走访期间要认真填写《中山联通员工家庭大走访活动情况记录表》，做好问题及意见与建议的记录整理，以支部为单位进行汇总后向党群工作部提交。
在听取走访工作方案汇报时，中山联通党委书记童庆军特别强调，某项目组自2018年3月正式签订战略合作协议以来，随着11个子项目陆续进场，推动某项目合作公司数字化转型战略规划实施的任务特别繁重。项目组临时党支部务必深入细致地做好对项目组成员家庭的走访工作，深入了解他们的思想动态及工作生活状况，为他们排忧解难、加油鼓劲，让他们心无旁骛、全力以赴投入攻坚克难，确保项目组工作任务顺利完成。
带着关怀和关切，公司党委成员率先垂范，带头走进员工家庭，走进员工及家属心里，架起公司党委与员工及家属的连心桥。
记者了解到，中山联通各个走访小组的负责人和成员在整个具体走访过程中，及时向员工与家属通报公司的生产经营状况，介绍公司为提升员工发展空间而实施的系列举措以及取得的效果。与此同时，走访小组均做到真诚倾听、耐心沟通，了解员工与家属的建议和诉求，详细询问了员工本人如何处理本职岗位与家庭角色之间存在的矛盾碰撞、员工及其家庭的后顾之忧、员工与家属对公司近年实施的员工关怀措施是否满意等问题。
在为期半年的“员工家庭大走访”中，各个走访小组切实把中山联通党委的关怀和温暖送往基层，如实把员工及家属的诉求和建议带回公司，促进各项工作加快改革，切实提升员工的发展空间和满意度。
对此，各个走访小组扎实对待走访工作，切实把“员工家庭大走访”视为践行党的群众路线、真心实意为员工办实事、为公司发展问难问需问计的好机会。走访前，认真做好“功课”准备；走访中，认真关心员工职业生涯规划，深入关注员工在工作、家庭等方面出现的困难和焦虑，有效传递中山联通党委对员工及家庭的关怀，切实把党组织的温暖送到员工及家属的心坎上。走访小组的领导和成员坚持做到每到一户，都与走访对象进行充分的交流沟通，对走访对象反映的困难、意见和建议进行了认真记录。一些党支部在上报“员工家庭大走访”开展情况时加入了“自选动作”，以支部名义提出了解决党员群众切身困难的相关建议，表达了党组织对员工困难和问题的关切之情，体现了党员干部的忠诚意识和责任担当。
记者了解到，每次走访期间，走访人员申明走访目的、鼓励畅所欲言、体现倾听姿态、打消受访者顾虑。中山联通党委收集的意见与建议显示，上报材料饱含“直言度”和“纯真度”，绝大多数受访者敢说话、说真话，员工及其家庭反映的困难和建议普遍具有实际意义和参考价值。例如，受访人员对公司新党委班子上任以来实施的一系列人文关怀措施赞赏有加，也反映了进一步提高福利待遇的愿望。多个双职工家庭提出，希望公司在岗位安排方面能做到就近上岗，兼顾工作和家庭。
走访源于真诚，收获言无不尽。记者获悉，某项目组的一些成员在接受走访期间，特别针对“把临时党支部建在项目组的探索与实践”的党建研究课题，纷纷提出了全面的建设性意见。项目组成员建议临时党支部应切实体现“坚持党的领导”以及“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的临时党支部建设原则，充分体现临时党支部的政治性、群众性和先进性，体现了高度的政治敏感度和责任担当。
对此，中山联通公司党委及时调研，指示临时党支部在推进“把临时党支部建在项目组的探索与实践”课题过程中，切实做到“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”。
想方设法解忧难，服务员工提士气
中山联通“员工家庭大走访”一边实施走访，一边梳理建议清单，以问题导向加快合理建议的有效落地，想方设法排忧解难。
公司党群工作部在收到以党支部为单位提交的员工家庭困难所反映的意见和建议后，立刻进行了认真的汇总、归纳、梳理；发现表述存在疑义的意见或建议时，马上与当事人进行了核实确认；最终整理出明晰清单，按照问题归属分别发给公司相关部门，要求在《（员工家庭大走访活动）困难与意见回复征询表》上提出解决的措施和意见。
与此同时，中山联通党委多次召开会议，对各相关部门回复的解决意见和措施逐一进行审议；依照“先急后缓”原则，根据政策及资源保障程度，提出对所有问题的处理意见。最终，对整个活动情况进行通报，党委对问题的处理意见以及对意见和建议的回复汇总表为通报附件。党群工作部逐一联系相关诉求的提出者，转达了公司党委的处理意见。
记者走访获悉，对于假期小孩难以照看这一反映最多的“家庭困难”，中山联通党委明确表态，将对这一得到最多点赞的开办假期员工子女托管班的做法坚持下去，并适度扩大托管范围，使更多员工从中得到实惠。
此外，中山联通的双职工也提出，希望公司在安排工作岗位时，能够就近上岗，考虑他们照顾家庭的需求，更好地兼顾工作和家庭。对此，公司人力资源与企业发展部按照党委指示，视条件允许程度，逐一满足相关人员的诉求。目前，已解决3对条件成熟的员工夫妻异地工作问题。目前，中山联通“员工家庭大走访”仍在持续进行。各党支部在“1+N”活动过程中，对反映了困难和相关意见的员工进行了重点关怀和持续跟进，最大程度推进问题的解决，让意见和建议转化为有益于中山联通改革发展的具体行动。
中山联通党委书记童庆军指出，公司党委开展“员工家庭大走访”，凝聚了公司上下的共识，提升了上下同心的士气，架起了党委与员工的连心桥，开辟了党建与中心工作深度融合、加强和改进员工队伍思想政治工作的新局面，最终转化为对业务发展的强大推力。
据介绍，“员工家庭大走访”实施以来，某项目组临时党支部建设得到持续推进和加强，为项目组工作任务的顺利完成提供了坚实支撑，提升了某项目合作公司对中国联通服务的满意度，直接促成项目合作公司与中国联通的合作项目和内容不断深化。中山联通全力打造的“咨询设计+全业务定制+全业务运营”模式已呼之欲出，“抓好党建促发展”的内在要求得到了充分体现。
某项目组临时党支部的表现，只是中山联通开展“员工家庭大走访”、践行党的群众路线、全面加强党建工作取得显著成效的一个缩影。项目组临时党支部成为中山联通党建工作的示范点，有效带动了公司党建工作的全面加强，促进了公司业绩的全面提升。至2018年11月末，中山联通主营业务收入完成率以及同比增幅，均排名全省同类分公司首位，成为广东联通业务发展的排头兵。
通过实施“员工家庭大走访”，中山联通员工队伍的主人翁意识和归属感得到提升，有效激发了员工队伍投身改革发展的积极性和创造性，活动成效得到了全体员工及家属的高度肯定。
中山联通党委书记童庆军强调，密切党群关系、深入践行群众路线的做法，将坚持实行下去，真正把“员工家庭大走访”办成“暖心工程”和“民心工程”。
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