以专业服务为城市增添亮色 肇庆市第一人民医院志愿服务队
西江日报记者 戴福钿 通讯员 陈思宇
“您好,请先扫描二维码,登录防疫行程卡再进入医院。”9月2日上午,在肇庆市第一人民医院门诊大堂入口,该院的志愿者耐心引导市民有序进入。
据了解,自2015年团广东省委将志愿服务规范化管理后,肇庆市第一人民医院使用了广东志愿者平台系统(“i志愿”系统),并制定相应的管理制度,推动志愿服务工作专业化、常态化发展。目前,该院登记在册的志愿者中,除医院内900多名职工外,还对外招募社会人员,平均每年举办志愿服务活动40多场次,服务市民近万人次。
“新冠肺炎疫情发生以来,我院职工众志成城,不遗余力共筑防线。其中,主要由院内医护人员组成的志愿服务队发挥重要作用。”肇庆市第一人民医院团委副书记莫世光告诉记者,为更好地抗击疫情,该院职工发挥自身优势,踊跃参与到疫情防控志愿服务中,多措并举为肇庆市构筑坚实的疫情防线贡献力量。
一方面,开展门诊预检分诊志愿服务活动。疫情防控期间,该院志愿者在医院门诊大楼入口处设立第一道防控线,对所有就诊患者进行信息登记和体温测量,并按相关规定和流程指引其进入。
另一方面,进行关爱困难群体志愿服务活动。如到社区宣传疫情防控知识,为独居老人、残疾人等在疫情期间生活受到影响的家庭送去生活必需品,并引导他们做好卫生清洁和个人防护等。
再者,该院志愿者还在院区宣传疫情防控知识,向进入院区者派发新冠肺炎相关知识和防护指引宣传单,进一步提高群众的防疫以及卫生健康意识。
正是出色的志愿服务工作,今年7月,肇庆市第一人民医院志愿服务队被授予肇庆“优秀战疫志愿服务组织”称号。
当然,除了疫情防控工作外,该院的志愿服务队还经常开展其他志愿服务工作。如在相关节日举行义诊活动,为市民送上卫生健康知识,增进人们的健康素养水平;由护理团队组成的志愿服务队亦经常免费为市民提供血压测量、常见病护理指导、急救护理知识指导、家庭护理指导、康复指导等服务。
此外,该院志愿服务队还积极参与创文行动,走上街头进行文明行为劝导志愿服务,进一步规范市民文明行为,提升市民文明素质,助力城市文明创建,受到社会各界赞赏。
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