“联心日记”随身带的“强哥”
群众心中的好民警陈品强。 通讯员供图
西江日报记者 赖小琴 实习生 赖泳铭
通讯员 肖成鑫 钟荣亨
在鼎湖区桂城街道新城片区，说起社区民警陈品强，同事和居民都亲切地称呼他“强哥”。自2017年担任社区民警以来，陈品强以温暖之姿走进居民心里，入户成功率和人口“双熟率”均达到100%。
在与刑释解教人员的交往中，陈品强总结出“三步工作法”，有效帮助刑满释放人员重拾生活信心。细心的他，从社区工作中探索出路，走出一条内部挖潜力、搭建平台、借助外力的平安建设的新路子，为辖区的政治稳定和社会安定做出了突出贡献，被认为是新时代“枫桥精神”的重要践行者。
做执法工作的“有心人”
“执法为民”始终是陈品强为人民服务的宗旨，他始终把百姓的疾苦牵挂在心。
2018年12月23日夜晚22时，陈品强在巡逻时，发现一名衣衫褴褛的女子在街上行走，便上前关心询问。由于女子精神不太正常，用恐慌的眼神望着他，并连连摇头说不知道。陈品强便把她带回了所里，又是倒水又是让她吃饭，在他及同事们的照顾和耐心劝导下，女子终于在凌晨把家人电话告诉了大家。
凌晨5时多，女子的丈夫刘某乘车赶到警务室，见到走失多日的妻子后非常高兴，同时被陈品强助人为乐的精神感动得热泪盈眶。
“联心日记”解民忧
做一名社区民警不容易，做一名尽职尽责、被群众认可的社区民警更不容易。陈品强刚下社区时，吃闭门羹是常有的事，走访10户一般只能敲开1户。晚上回单位后，他会把走访过的住户资料再熟悉一遍，防止出现群众认识他，而他不认识或叫不准对方的尴尬情况。
随着时间的推移，群众逐渐接受了陈品强，亲切称呼他为“强哥”，遇到困难时常常想到他。在入户工作中，他的入户成功率达到了100%。两年来，陈品强练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的功夫。新城警务区发案率逐年下降，民事纠纷逐年减少，人口“双熟率”达到了100%。
为方便社区群众，了解社情民意，陈品强准备了一本日记本，随身携带，随时记下群众的点滴要求，大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷，甚至路灯不亮等，他都一一记在本上，并想尽一切办法加以解决。为此他爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住，老百姓的事你比谁都记得清楚”。而这个日记本，也被群众称为“联心日记”。
筑起维稳“第一道防线”
陈品强认为，打击惩治犯罪分子固然重要，但帮助刑释解教人员浪子回头一样很重要。他在与刑释解教人员的交往中，总结了“三步工作法”。“第一步对他们进行再教育，因人而异，使他们知法、守法，矫正不良行为，重新唤起生活的勇气和信心；第二步对他们关心、体贴，加强感情沟通和交流，使他们感受到了尊重，让他们知道社会对他们的认同和接受；第三步帮他们办实事，解决生计问题。”
辖区居民李某波，刑释解教后一直没有工作，家庭条件不是很好，陈品强就想尽办法为他谋出路，并帮助李某波开了一个小特产店。经过两年的辛苦经营，现在李某波的家庭收入有所起色。他常说：“是强哥给了我尊严、生活的希望，我感激他一辈子。”
陈品强还探索出一条“内部挖潜力、搭建平台、借助外力”的平安建设新路子。内部挖潜力是利用推广“单元工作法”的机会，动员社区群众积极参与，形成对社区内流动人口、“社会人”、刑释解教人员、劣迹青少年等几种人的管理合力，使他更全面及时地掌握辖区人口的动向。
目前，新城警务室已成为了民警工作的"落脚点"、掌握社情民意的"信息点"、处理治安问题的"执勤点"、为民排忧解难的"服务点"，陈品强所管辖区实现了发案少、秩序好、群众满意的目标，赢得了辖区群众及上级领导的一致好评。
新闻推荐
西江日报讯（记者杨永新）近日，鼎湖总工会召开创文群众满意度工作座谈会，总结经验，找出问题，就进一步做好创文工作进行了讨论。“...