网约车出行成习惯，市场遭蚕食端州出租车从800台锐减至不到170台肇庆市出租车行业路在何方
城区出租车集中点只剩两三台出租车在候客。 西江日报记者 杨丽娟 摄
西江日报记者 杨丽娟 通讯员 莫智杰
网约车在肇庆发展已有5年。从非法营运被打击，到市场接受、热捧，再到国家、省、市纷纷出台管理办法，将这一新兴行业纳入规范化管理，这些年来，肇庆市网约车行业发展如何？市场份额不断遭蚕食，作为传统行业的出租车路在何方？连日来，记者进行了多方调查。
网约车出行已成习惯
市民刘小姐经常要搭车上班、办事、逛街。她对记者说：“滴滴司机随叫随到，还很准时，让我告别以往坐出租车要在路边‘吃灰尘、晒太阳’等车的麻烦，如今‘人等车’变‘车等人’，省了不少时间。”
记者随机采访了部分市民，大部分人表示“出门喜欢乘坐网约车”。“现在叫网约车方便，不用自己找车位，而且价格不算贵。”市民黄先生说，自己下班后去应酬，基本上都是滴滴打车，“而且喝了酒不用自己开车，也不用叫代驾。”
而有车一族面对停车位紧张情况，不少人也选择网约车出行，还有人兼职网约车司机，下班或出外顺便接生意补贴油钱。
网约车“人证”“车证”在完善
2017年8月，肇庆市实施《肇庆市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，对驾驶员、车辆和平台提出了要求。符合条件的驾驶员要考取网约车驾驶员从业资格证，符合条件的车辆要办理营运证，平台要在肇庆注册登记。三者同时具备方可合法营运。
政策实行情况如何？记者采访了市机动车辆技术管理所。该所业务室主任刘银顺告诉记者，2018年12月，肇庆市向滴滴公司颁发《网络预约出租汽车经营许可证》，并开放网约车驾驶员考试。截至目前，全市已有1万多人考取从业资格证，通过率达80%以上。
“截至目前，全市只有50多辆车办理了营运证。”市交通运输管理总站交管员沈金良告诉记者，目前网约车行业离合法合规化运营还有较大差距，希望网约车平台和驾驶员重视，尽快办理营运证。而对驾驶员关心的车辆报废问题，沈金良说：“现在是一个过渡期，车辆满60万公里要求报废。”
为何办理的车辆营运证如此少？滴滴司机黄师傅道出了众多司机的心声：“车辆准入门槛要求高，很多车辆要么排量不符合，要么轴距不符合，我估计八成车辆不符合要求。同时，购买第三者责任险每年要花一万元，比私家车贵好几倍。车辆改为营运车的报废问题也没解决。”黄师傅说，最为关键的一点是，目前肇庆大部分网约车司机都是兼职的。
端州出租车仅剩不到170台
细心的市民不难发现，每天在路面行驶的出租车少了很多。记者走访城区出租车集中点看到，有些集中点只有两三台出租车候客，有些甚至看不到出租车。
出租车司机莫师傅告诉记者，一天才赚了30多元，生意根本没办法做。但他跟公司签了5年合同，合同未到期只能硬撑着。出租车司机廖师傅也表示，出租车行业在萎缩，每天在街面上跑的出租车不到200台，他们所在的公司仅有70台车。“如果没有出租车，老人家坐车就很麻烦。”廖师傅提出了担忧，但他们又不得不承认，网约车是大趋势。
市金辉富康出租汽车有限公司负责人何先生告诉记者，受网约车冲击，目前全端州的出租车只剩不到170台，而最高峰时有800多台。他说：“现在行业前景暗淡，我们很无奈。希望相关部门能落实好政策，对网约车进行规范管理。”
肇庆市现有三家网约车平台
记者从市交通运输管理总站获悉，目前肇庆市有3家网约车平台，除“滴滴出行”“万顺叫车”外，今年新增了广东粤运发展有限公司肇庆分公司的“粤运悦行”网约平台。
“推出‘粤运悦行’出行服务综合平台是广东粤运交通股份有限公司统一部署、进军网约车市场的一项举措，平台全部车辆由公司自主经营。”该公司经营发展部相关负责人告诉记者，公司已购置15台7座的网约车专用车，都已办理了营运证，驾驶员也考取了从业资格证。站场相关负责人梁文胜告诉记者，车辆按要求做好维护工作和安装智能动态监控设备，全程监控。公司对未来的网约车发展之路有所期待。
谈及对出租车行业的冲击，滴滴公司肇庆负责人王铭泽告诉记者，两者并非水火不容，目前滴滴公司已在东莞、惠州等地与出租车公司合作，融合其线下管理和培训的优势，让新兴行业带动更多传统行业发展。
提升出租车行业文明形象
随着网约车规范化管理的到来，出租车何去何从？作为主管部门的市交通运输局给出了方向。该局相关负责人告诉记者，今年9月，肇庆市印发了《肇庆市出租汽车行业开展“文明服务九大提升行动”实施方案》，要求进一步提升全市出租汽车行业服务质量，重塑行业文明形象，充分发挥城市文明窗口示范作用。
“网约车是发展趋势。我们鼓励符合规定的网约车发展，同时对不符合政策规定、扰乱市场秩序的网约车进行严厉打击。”该负责人表示，从省到地方政府，都是鼓励新、旧业态的融合发展。经市场调节，大浪淘沙，剩下的是热爱、坚守出租车行业的司机。他们见证了肇庆市经济的腾飞和人们逐步提升的生活追求，具有自己独特的优势和时代地位。
该负责人告诉记者，为提升出租车行业服务水平，市交通运输局将敦促有志经营的出租车企业投入纯电动新能源汽车，改善民众对出租车车况差的既有印象。主管部门和企业加强对驾驶员的安全文明服务培训，开展爱心车队送考等惠民服务，提升文明形象。“淘汰旧的出租车，投入新的出租车，加大司机文明素养培训，严厉打击非法营运行为净化经营市场，才会迎来新的机会和发展。”该负责人说道。
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