公交车站场安保员姚军礼貌待人展示肇庆文明形象
姚军。 西江日报记者 陈松连 摄
西江日报记者 陈松连 实习生 何诗桦
姚军是肇庆公交公司的站场安保员，目前在端州区牌坊东公交首末站工作。该站处于客流量较多的地方，在门口值班的姚军，行为举止文明与否，关系到公交公司的形象。
每天接班后，姚军就会到站场巡视一圈，见到地上有垃圾，就立即清扫，确保车场整洁有序。“姚先生对待每个人都很热情，特别对于一些问路的群众，他总是礼貌且耐心地解答，从不嫌烦。”在该站场驾驶202路公交车的李师傅对记者说。
每逢节假日或周末，站场出入口车来车往，有时还被塞得水泄不通。这时，姚军就会站出来，义务指挥交通。“他有一副大嗓门，身材又高大，指挥得当，确保公交车按时出入，不影响乘客搭车，我们很感谢他。”8路车司机许师傅说。
“这里是市中心，也是城市文明的‘窗口’，我们要展示肇庆人文明的形象。”姚军严肃地说。对于同事，姚军也很关心。有一次，一位公交司机不慎弄伤了手指，鲜血直流。姚军看见后，马上到值班室拿出应急药品，为这名司机止血，受到同事的好评。
“我们是服务行业，对群众要和气、文明。在做好自己工作的同时，尽自己的能力去帮助别人，这也是我们肇庆市民应该做的，创建全国文明城市，人人有责。”姚军谦虚地说。
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