企业点赞辅警焦慧妍

西江日报记者 杨永新

通讯员 林金农 李凯

1月24日，一男一女来到大旺公安分局驻肇庆高新区行政服务中心的公安出入境窗口，向窗口负责人递上两封感谢信和一面锦旗，其中锦旗上写着“热情为民，服务周到”。

该局出入境窗口负责人仔细阅读过信件内容后才知道，原来是负责窗口业务工作的辅警焦慧妍做了好事。1月21日上午，广东中亚铝业有限公司梁先生和唐小姐来到该窗口，要办理港澳通行证商务签证业务。由于临近春节，前来办理业务的群众很多，而且该公司需要办理的业务也多。

看着时钟搭正了下班时间，但业务还没有全部办好，梁先生和唐小姐十分着急。对此，正在办理业务的辅警焦慧妍倒是安慰了他俩。“她叫我们不用急，就算加班也要帮我们办理好。”梁先生对该局出入境窗口负责人说。

在办理完该公司的业务后，已超过下班时间半个多小时。就在焦慧妍准备关闭窗口时，还在现场的梁先生突然收到该公司一名员工打来的电话，说正在赶来办理相关业务，打算早日去香港和亲人过春节。一时间，梁先生脸露难色。“她（焦慧妍）知道后，很果断地回答我说，可以等那名员工过来。让我们很感动。”唐小姐对记者说。

办理完那名员工的业务后，时间来到了中午一点多钟，超过了下班时间一个多小时。“这期间，她业务熟练，不但没有丝毫抱怨，全过程脸带笑容，耐心细致、热情周到。”梁先生说，此举让他们十分感动，“通过这个小小举动，让我看到了肇庆各级政府机关为企业服务的热情和专业，我回去后，会向其他企业宣传肇庆政府这种精神。”

为表示感谢，梁先生和唐小姐代表公司，特地送来了感谢信和锦旗，那名员工也委托公司写来感谢信，表达了对窗口工作的肯定。

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