肇庆市春运“暖流行动”服务站为返乡务工人员展现“肇庆暖”饿了有热姜粥 车坏了有人维修
西江日报记者 刘浩辉
1月28日,记者走访肇庆市多个春运“暖流行动”服务站,每天都有上千人次的志愿者参与服务,为归心似箭的返乡务工人员展现“肇庆暖”。
当日,记者在四会、广宁、怀集“暖流行动”服务站走访发现,肇庆设置在公路一侧的“暖流行动”服务站提供11类服务,饿了有热姜粥、面食、干粮,伤了有医生提供简单护理,摩托车坏了还能在服务站里进行维修和更换零件。接下来,肇庆还将会组织招募更多的志愿者,以免因为人员不足影响服务质量。
四会:形式多样细致周到的服务
当日上午,记者来到位于四会马房大桥旧收费站附近的“暖流行动”服务站,现场看到陆陆续续有返乡务工人员经过,服务站有序地开展多项志愿服务。交通引导、摩托车保养服务、手机免费充电、免费WIFI上网……形式多样、细致周到的服务应有尽有。
“这里有热茶、姜粥,停下车来休息一下再走。”寒风中,身穿马甲的志愿者,在服务点宽阔的大坪前卖力吆喝。往西而去的摩托车大军纷纷驻车,卸下头盔,在志愿者的热情引导下,来到服务点前,接过志愿者手中递来的热腾腾的姜粥和姜茶,坐在帐篷下的凳子上一口一口地吃起来。“这里的志愿者为我提供热情周到的服务,我觉得不那么辛苦了,十分感谢他们!”一名返乡人员说。
广宁:主动靠前服务令返乡人员感动
随后,记者来到广宁春水“暖流行动”服务站,现场温馨热情的服务同样令返乡人员感动。返乡人员基本都将行李捆绑在摩托车周围,但很多行李位置分布不均匀,存在一定的安全隐患。志愿者会引导他们重新捆绑,确保牢固后再继续赶路。
从顺德回广西贺州的姚先生骑车途经此处歇息,接过工会志愿者提供的热茶后,把自己的摩托车交给现场志愿者做检查保养。他表示,今年已经是自己第三年骑摩托车回家了,大概还需要六个多小时的车程才能回到家,“每个服务站都有吃的喝的,还有暖风机让返乡人员暖暖身,志愿者还会主动帮我将行李再次捆绑,很感谢当地政府温馨细致的服务。”
怀集:搭建取暖房
让返乡人员感受城市温度
而在怀集的“暖流行动”服务站,记者发现除了常规的服务外,现场还临时搭建一间取暖房,里面放置若干椅子和全对流取暖机,确保返乡人员在严寒的天气下也能瞬间暖和起来。据怀集工会相关负责人介绍,取暖房是其服务站一个特色,每年的“暖流行动”都会搭建,能应对严寒以及雨水天气,让返乡务工人员感受到“和谐肇庆,友善之城”的温暖。
据市文明办相关负责人介绍,今年的摩托大军返乡客流较为集中,预计高峰出现在1月28日到31日,预计今年途经肇庆市的摩托车返乡大军约有20至25万人次,比去年的26万人次略微下降。
据了解,自1月25日起肇庆市在321国道、263省道、355国道所在高要、四会、广宁、德庆、封开、怀集等所在的6个县(市、区)共设13个大型服务站。春节前7个,春节后6个。第一阶段(春节前):2019年1月25日至2月3日,共10天。
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