线上购物平台假货猖獗行内人士:提高网购安全意识是关键

西江日报 2018-08-10 21:39

跟正品手机雷同的山寨品牌。

花低价购买商品

社交拼团模式兴起

相信不少人都试过使用该购物软件进行组团拼价,与“微信集赞”方式接近,只要“人多力量大”,就能用低价买到想要的商品。但近日,该购物软件却“麻烦不断”,原因在于不少消费者拿到商品之后发现,质量跟商品描述截然不同,甚至山寨货频现,稍微不留意,就会误以为买到正品。

该购物软件如此火爆,使用的市民也是不少,记者随机采访一番,用该软件请求别人“砍价”的市民不在少数,大部分都是因为价钱便宜。

刚新婚不久的余先生就在该平台上通过“拼价”抢购到了一台电风扇,他在朋友圈以及各大群组请求亲朋好友们帮忙,不到三小时,拼团成功,过了几天,风扇也到家。余先生告诉记者,风扇不是什么品牌,都是没听说过的牌子,除了噪音以及按键问题外,勉强能使用。

除了余先生,记者也看到不少群组、朋友圈都有出现过类似的“拼价”信息,大部分都是中老年人或者家庭主妇居多。肇庆学院大一学生小麦告诉记者,平时家里的亲戚群组偶尔就会出现这种信息,“一元一卷纸巾”、“50元品牌口红”等,点进去帮忙后对方还会发个小红包表示心意。

显然,这种拼团模式已成为社交方式的一种,邀请别人帮忙“砍价”,其他人也相应得到的利益,同时也形成了一定的交流群体,久而久之,这种消费模式成为了主流。

仿品、假货充斥

低端购物仍需解决劣质问题

不过,该平台上销售的产品真的是物美价廉吗?近日,该购物平台也被曝出“假货丛生”“山寨充正品”等消息,记者也下载了该软件了解了一番,首页大多数都是低价产品,在被誉为山寨“重灾区”的电子产品区域,像正品vivo手机,点进去会发现有不同类型的牌子,如“vivi”、“vovo”等,型号外形接近正版,但价格只需要300—500元,有消费者表示,稍不留意,就会以为购买到正品手机。

除了山寨商品,质量差也成为该购物平台被投诉的主要原因,有市民表示,通过“砍价”买到一个不锈钢锅,但用了三个月不到,锅就坏了,完全报废。

网购成风,但却屡次传出负面新闻,消费者该如何维护自身利益?记者采访了肇庆市消委会消保科冯科长,他认为,该软件主打低端的市场用户大部分是刚兴起网购的乡镇或者中老年人,很多用户自身就缺乏鉴别正品的能力。这次的事件,也反映了对消费者进行电商消费教育的重要性,如何教会他们分辨正品,鼓励和支持他们的维权行为,仍是今后长时间内需要解决的问题。

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