肇庆税务部门合并释放红利办税便利度提高 企业获得感提升
西江日报记者 陈洁 通讯员 黄镰锋
按照党中央、国务院关于国税地税征管体制改革的决策部署，7月5日，国家税务总局肇庆市税务局正式挂牌成立。7月20日，全市各县（市、区）新税务局及所属乡级税务分局统一同步挂牌，至此，市、县、乡三级新税务机构全部挂牌完毕。改革大手笔，服务要先行。合并后的国家税务总局肇庆市税务局有效降低征纳成本，提高征管效率，提升服务效能，为肇庆经济社会建设注入全新的税务合力。
告别“两头跑”办税更舒心
合并带来的第一重福利，就是办税无须两头跑，办税时间成本大大节省。“以前，国地税分设，网上申报缴税得分别登录两个系统。现在机构合并，平台整合，操作起来更方便快捷。以往须分别在国地税两家取号排队办理的业务，现在‘一厅通办\’，走进办税服务厅叫一个号、到一个窗口就办完了，不必‘两头跑\’，省时省心。”肇庆誉诚会计师事务所财务人员冯东怡说，国地税合并后，原国地税共有业务事项办理实现“一次申请”“一套资料”，须到国税地税分别申报的主税附加税费现在一次办理。“税务部门合并后，我们线上线下办理税务事项的效率都大大提高了。像办理一般纳税人注销清税业务，合并后只需在新税务机构办税服务厅一个窗口办理，需要报送的资料、办理的时间和成本平均减少了一半。
“一厅通办”更贴心
机构合并后，国家税务总局肇庆市税务局对涉税业务进行全面梳理整合，推动全市38个办税服务厅“一厅通办”，12366纳税服务热线实现“一键咨询”，电子税务局优化整合，“一次登录”办理各项税收业务。新开办企业提供“套餐式”服务，10项业务一个“套餐”“零跑动”全搞定。原来可能要填报的10多张申请表单整合成一套综合申请表，在电子税务局线上办理，有效解决了新办企业涉税事项多，办理周期长的痛点。
“我们公司在肇庆新区承包了多项大型建筑工程项目，每月到国税地税办的涉税业务很多，以前办一个业务有几个事项，要花上一整天。”▲紧接01版
中铁一局集团有限公司广州分公司鼎湖项目部财务主管曾方连在谈及国税地税征管体制改革时赞不绝口：“现在同一资料只需报送一次，只要在一个厅取一个号、排一次队、到一个窗，就可以轻松办完所有涉税事项，我们的办税便利度大大提高，改革是一件利国利民利企的好事。”
“最多跑一次”更暖心
合并之后，税务部门还加大了“最多跑一次”改革力度，向纳税人广泛发布办税事项“最多跑一次”清单和“最多跑一次”办税指南，以多项便民办税措施不断提升纳税人办税体验，增强了纳税人获得感。
税务部门在各办税服务厅显著位置摆放“最多跑一次”二维码，对清单中列明的办税事项，纳税人在资料齐全的情况下，最多只需要到税务部门跑一次即可完成办理。广东康帝绿色生物科技有限公司财务人员林志明对此非常肯定：“可以少跑一个税务局，既省时又省力，大大减轻了我们的负担。”
“一把尺”企业更安心
国地税合并后，征管口径和执法尺度实现了统一。以前国地税机构分设，企业要接受两家的税收管理、税务检查、纳税评估等，在一些具体问题上有时由于不同机关的口径有差异，容易产生争议，并存在重复检查等问题。国地税合并后实现执法和管理“一把尺”，促进了税收执法的公平公正和操作规范，让企业降低了制度性交易成本，有更多的时间和精力投入到生产经营中去，优化了税收营商环境。肇庆市中盛纸业有限公司负责人钟耀新说：“新税务机构税收政策执行统一，消除了以往征收管理标准可能出现的差异，大大提升企业办税便利度。现阶段各项税收业务衔接平稳有序，办税便捷高效，我们公司不仅像以往一样正常、顺利办税，也避免了‘双重管理\’带来的‘双重成本\’，长远来说有利于公司的进一步发展，这对税务机构和企业都是一场‘双赢\’。”
为进一步深入了解纳税人需求，市税务部门通过微信、办税服务厅、问卷等多渠道，有针对性地开展纳税人意见征集，积极回应纳税人关切，解决纳税人在办税中遇到的困难和问题。
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