小车故障 少年迷路 男子遇困 包茂高速以生动实践体现国企社会责任担当
图二 包茂高速路政三中队路政员张潇、袁梨宇和突然爆胎的故障车主谭先生一起排查车况。
茂名晚报讯记者何康源通讯员黎精华魏勇在茂名市境内,有一个全天候服务高速公路的敬业团体,他们是广东交通集团所属的包茂高速(粤境段)人。无论身处最北端的朱砂,还是最南端的电白,始终让“我为群众办实事”行动一路相伴。近日,他们再以生动实践体现国企社会责任担当——
小车爆胎司乘束手无策,高速路政解困获赠锦旗
4月3日,包茂高速路政三中队意外收到一面印有“排忧解难、为民服务”字样的锦旗,这是广东云浮车主谭先生送来的。
故事追溯至3月19日19时10分,该中队接报包茂高速(粤境段)往电白方向K2898+90M处,一辆粤W牌照的黑色小轿车停靠在第一车道上,随车人员在车旁徘徊,情况比较危急。值班路政员张潇和袁梨宇接报后迅速赶往现场。
不到10分钟,张潇等二人已抵达现场,只见黑色小轿车停在高速公路第一车道,后方约50米处放置了一个危险故障警示标志,但5名司乘人员靠坐在第一车道旁的中央分隔带处。此时天色昏暗,故障警示标志设置距离也不规范,途经车辆在故障车旁飞驰而过,安全隐患明显!
两名路政员立即分工合作,袁梨宇迅速重新设置安全围蔽警示,指挥过往车辆减速避让,张潇引导5名司乘人员到高速公路边护栏外安全区域等候救援。据车主谭先生表示,所驾车辆在行驶途中右后轮突然爆胎,所幸其时高速公路车流较小,并未造成意外事故。而且因为第一次在高速公路上遇到故障,车上没有备用轮胎,霎时间正不知所措。
袁梨宇立即向路段监控中心和辖区高速交警报告实况,主动帮助谭先生联系高速拯救人员前来处置。等候期间张潇又向谭先生一家普及了高速公路上车辆故障情况应急处置措施和注意事项,双方还互留联系方式以便跟进后续情况。
随后,高速交警、拯救人员陆续抵达现场,张潇和袁梨宇又协助交警开展现场交通管制,配合拯救队员顺利将故障车拖离现场。当晚,张潇获悉谭先生已修复车辆故障,一家人平安到家。
为感谢路政员的热心帮助,谭先生特意准备一面锦旗送到包茂高速
路政三中队驻处,于是有了开头的暖心场景。
翘课少年探亲误上高速,路警合力助其平安返校
4月1日10时30分左右,一名少年拿着手机和塑料袋朝包茂高速(粤境段)电白站入口走来,期间不时低头看手机,似是要步行上高速!正在现场值岗的工作人员车珠女见状立即上前劝阻,将其引导至安全岛上并了解情况。
面对车珠女的关心,少年神情紧张,却始终不愿意透露任何信息。当班班长严志雨闻讯赶来,与车珠女耐心安抚少年的紧张情绪。经过劝导终于得知少年姓陈,家住电白陈村,当天早上上学时未经父母同意便带着手机出门,准备利用导航功能徒步至吴川找爷爷。不料照着手机导航路线走了1个多小时后,才到达电白站入口,且导航继续提示其上高速……
严志雨立即将现场情况上报值班站长洪林凯。洪林凯随即安排严志雨引导少年到站区休息室休息,并利用少年的手机帮助其联系家人。考虑到此时正值午饭点,少年长时间徒步跋涉正是疲劳饥饿时,洪林凯立即安排食堂工作人员打包好一份饭菜,由司机亲自送到休息室。
由于少年家人电话无法拨通,洪林凯决定寻求属地派出所协助。13时40分,民警来到现场并将少年先接回派出所。经了解,少年的班主任已于当天下午前来将其平安接返学校。
男子外出务工遭遇窘境,路警联动护送平安返家
4月1日11时30分左右,包茂高速(粤境段)朱砂站现场工作人员谢圣德正在入口值岗,突然发现一名中年男子徒步往入口方向走来,谢圣德立即上前劝阻并将男子引导至护栏外安全区。经询问,得知该男子为山东籍人士,独自前来广东务工,未料下车后手机丢失,无法联系到招工负责人,携带的路费即将用尽,只好来到就近的朱砂站,寻找可以搭乘返家的车辆。
“别担心,我们想办法帮您回家。”谢圣德耐心安慰道。眼见男子神情疲惫,谢圣德将其引导至站区休息室,为其递上饮用水,并向值班站长朱伟庆汇报情况。朱伟庆获悉后,先通知食堂准备一份饭菜和水果送到休息室,为困境中的男子充饥解渴。
为帮助男子安全返家,朱伟庆向辖区高速交警寻求援助。交警队员仔细查看男子身份证后,进一步核实其家庭住址信息,随后路警双方合力联动,很快就联系到合适的长途大客车,并护送男子顺利踏上归途。据后续跟踪,男子已平安返家。
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