太平服务暖人心 三地联合保安心
2020年11月30日，太平人寿阳江中心支公司收到了来自H女士的一封感谢信，感谢太平人寿的用心服务。
客户H女士于2016年12月在太平人寿阳江中心支公司投保重疾险加医疗险，随后于2020年10月因风湿性心脏病在广州进行心瓣膜置换手术。因为H女士病情严重，急需医疗费进行手术，故提前通过业务员咨询理赔办理流程。公司理赔人员在得知情况后，考虑到H女士常住地在湛江，现在广州住院，特联系太平人寿广州机构及湛江机构的理赔同事极速前往核实，并在H女士出院前为其做好理赔受理前置工作，使H女士出院后马上办理理赔，理赔款次日到账，总共赔付重疾保险金及医疗费24万元，解决了客户的燃眉之急，同时后续保险保障责任持续有效，让H女士可以继续安心治疗。
经过这次暖心高效的理赔服务，H女士深深感受到保险的重要性，而保险公司高效暖心的理赔服务也赢得了客户的高度认可和赞誉。作为一家有社会责任、有担当的保险公司，太平人寿会秉持着为客户分担风险的态度持续做好保险理赔服务，回馈社会，为建设和谐的社会而贡献力量。太平人寿阳江中支供稿
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