廉江市开展文明行业创建礼仪培训

廉江市文明礼仪培训现场。吴秋霞摄

南方日报讯为进一步提升窗口工作人员的职业素养和服务水平，优化政务服务环境，助力我市创建全国文明城市工作。近日，廉江市行政服务中心开展以“树立窗口新形象文明礼仪展风采”为主题的文明行业创建礼仪培训。市行政服务中心全体干部职工、进驻市政务服务大厅的各窗口单位工作人员和各镇街党群服务中心工作人员共计200余人参加本次培训。

本次培训邀请国家文化和旅游部艺术形象认证师、礼仪讲师吴静教授进行讲课。吴静教授针对窗口单位直接面向群众的特殊性，从形象礼仪、政务礼仪、工作文明礼仪规范等方面，通过讲解、案例分析、情景演示、现场互动等方式，详细讲解了仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、肢体语言等知识与应用。

通过培训，进一步增强了对窗口单位文明礼仪服务重要性的认识，提高了文明礼仪知识和素养。大家纷纷表示，在今后的工作中要学以致用，正确运用文明用语和肢体语言，以更加优质的服务提升个人和窗口的整体形象。

廖伟英林河忠

新闻推荐

项目高效落地开花 苗乡喜迎新生活 廉江融水扶贫协作助贫困户家门口就业

苗民在他们的新房子前吹起欢快的曲调。梦呜苗寨全貌。在晨阳木业有限公司流水线上工作的工人们。位于双龙沟的梦呜苗寨里...