廉江市破解税务注销难题 数据管税办理缩至“分钟级”

南方日报 2020-09-11 07:25

南方日报讯(见习记者/李廷睿通讯员/廖伟英梁部院林美秀)“专门腾出一天时间来办注销,在家准备了一堆资料,没想到10分钟就搞定了,今天这个事办得舒心!”廉江市江明熟食档负责人江明,日前快速办结税务注销业务,对廉江税务的效率连连称赞。这项曾经让不少纳税人头疼不已的业务,如今在廉江变得“进退自如”。

破解税务注销难题,是廉江税务积极回应纳税人和社会关切的集中体现,也是廉江税务在数据应用、数据管税方面的生动诠释。廉江市税务局一方面积极推进新办纳税人套餐服务,另一方面在税务注销环节提供高效便捷服务,为纳税人在激烈的市场竞争环境中更及时地转换跑道、更好地进行生产经营提供税收助力。

从“硬骨头”下手解难点

纳税人“税务注销”门槛是优化营商环境的重要指标。以往说起税务注销,不少纳税人都头疼不已。各种表格、证件、章戳一样都缺不了,业务办理的周期也相对较长,因此也是不少企业财务人员最头疼的涉税业务。

在不断优化营商环境、持续深化“放管服”改革的背景下,为了让市场主体“进退”更自如,廉江市税务局在持续做好新增市场主体登记工作、及时将新增市场主体纳入税务管理及服务的基础上,从税务注销业务这块难啃的“硬骨头”下手。

通过组织培训、经验分享、交流切磋等多渠道多形式的培训,廉江市税务局让一线办税人员深入读懂弄通税务注销业务中的“难点”“堵点”,确保税务人员全面了解文件精神,熟练掌握工作流程和办理要求,从而更加及时、详细地为纳税人答疑解惑。专业水平的提升为服务加码,不断提升税务注销的服务质量,纳税人不再为税务注销业务头疼。

分类解决疏通“堵点”

去年年底以来,廉江市税务局严格落实最新税收征管操作规范要求,通过推进工作方式创新、实施差异化的分类管理措施,最大限度简化办税流程。

对于未办理过涉税事项的纳税人,或符合即办资格和即办条件且无未结事项的纳税人,廉江市税务局提供税务注销即时办理服务。该部分纳税人仅需持相关资料即可即时办理税务注销登记。

对于符合“即办资格”和“即办条件”,但存在“未结事项”的纳税人,可按照“承诺制”容缺办理,也可实现即时出具清税文书。

对于适用一般税务注销流程的纳税人且资料不齐全的,工作人员一次性告知其应提交而未提交的资料,充分解决其“跑多次”的难题。

通过分类管理、优化服务流程,纳税人需提交的相关资料大幅减少,注销业务的办理周期也大幅缩短,复杂的资料和漫长的时限成为了“过去式”。

上下联动服务效率倍增

税务注销程序在涉税业务中属于复杂程序,需要经过受理、审核、基层分局核准、发放等环节。廉江市税务局工作人员介绍,如果纳税人存在“未结事项”,存在强制监控不通过的项目,可能还需要各个部门一起合作解决。

通过上下联动,廉江市税务局不断畅通沟通渠道。一方面,办税服务厅人员与基层分局及税收管理员加强沟通协调、密切协作配合,大大提高税务注销办理效率。另一方面,相关业务股室工作人员密切关注注销超期警戒情况数据以及注销流程监控数据,一旦发现注销流程持续时间过长的纳税人,立刻精准定位当前办理人及当前办理机关,抓紧督促抓紧整改,确保注销按时办结。

岗位职责上下联动,税务注销的办理效率成倍提高,办理时限直接缩短至“分钟级”,有效降低了纳税人的“退出成本”,纳税人办理税务注销更加高效、便利。

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