赤坎交警 防控疫情主动上门调解获称赞

本报讯(特约通讯员雷鹏)疫情防控关键时刻，交警赤坎大队交管中队党员民警深入一线化纠纷，办案民警采取进医院直接签收的形式处理法律文书，减少当事人及家属往来公安机关办理业务次数，防止群众聚集，降低疫情感染风险，用实际行动诠释着人民警察的使命和担当。

在处理调解交通事故中，中队老党员民警谭晓军面对随时被传染的风险，多次深入医院一线对事故当事人进行询问取证，耐心倾听群众意见，解答当事人疑问，了解当事人面临的困难，协助当事人向保险公司申请垫付医疗费用，用心化解双方的矛盾分歧。2月13日晚上，经过一天繁重的接处警任务，民警谭晓军、辅警曾庆斌不顾劳累，心情焦急地走进社区探访事故受伤老人。原来，几天前在赤坎辖区发生一个轿车碰撞老人的交通事故，老人既不肯告知家庭住址又不肯配合交警调查，此时正处于疫情防控严峻时期，民警谭晓军时刻惦记着老人的安危，通过多种方式方法，于13日下午终于查找到老人住所，便顾不上吃晚饭，立刻上门探望老人，询问老人伤情，积极做老人家属思想工作，说服其家属依法律途径解决事故纠纷，并嘱咐老人在疫情期必须佩戴口罩，做好疫情防护措施。

老人家属感动地说：“赤坎交警真好！谢谢你们”。朴实的话语，表达群众对一线民警的信任和厚爱。

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