湛江农商银行:深耕金融科技创新 驱动普惠金融发展
随着社会的不断发展以及经济结构和商业模式的变化,群众对于金融服务的便捷性、获得性有了更高要求。近年来,湛江农商银行不断探索科技与金融业务融合的普惠金融发展道路,以更有效和便捷的金融服务惠及广大群众。
市民林小姐对普惠金融带来的便捷服务深有体会。新年伊始,林小姐收到了一年前送给自己的礼物,她拿到了梦寐以求的新房钥匙。打开房门,一切都是梦想中的样子,她迫不及待想把父母从老家接来一起住。开心之余,她又犯了愁,房子虽是精装的,但家具家电还需自行购买,而首付已耗尽了她所有存款。林小姐想起了前不久按揭银行——湛江农商银行一客户经理向她推荐过一款消费类信贷产品,便拨通了客户经理电话。在客户经理指引下,她通过广东农信手机银行查看到了自己的授信额度,并提交了用款申请。前后只需几分钟,她的第一笔贷款便到账了。看着手机里的贷款额度,这一刻,林小姐觉得梦想触手可及。
据悉,湛江农商银行是由湛江市麻章、赤坎、坡头、东海农信社合并组建的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行,于2019年10月30日正式挂牌开业。崭新的湛江农商银行主动适应经济发展新常态,坚持支农支小市场定位,围绕省农信联社以“数字农信”为纲战略部署,推进科技与金融业务深度融合,快速推进业务转型,使得客户获取金融服务不再受时间和空间限制,全方位提升客户体验,如创新信贷产品、升级支付手段、提高服务效率、不断拓展“互联网+农业”交易平台等等,湛江农商银行不断追求进步,以更丰富的产品和更优质的服务回馈社会,惠及于民。
信贷产品推陈出新,悦农惠民更进一步。进一步梳理现有信贷产品,推出创新信贷产品,主动服务“三农”和小微企业。与传统信贷产品不同,这些创新信贷产品以手机银行和网上银行为媒,能够实现一站式、全流程为客户提供纯线上贷款申请、审批、签订合同、放款、贷款变更等功能;同时配以线下贷后管理,实现风险控制闭环,确保有效防范风险。
移动支付升级服务,助力商户经营获客。推出以服务商户为基础及重点的全方位综合收单产品,为商户提供线上线下收单服务。产品提供商户内管、商户门户、收银台APP、公众号等服务渠道,同时提供各种方式的对接接口,支持大商户直接接入。产品的安全快捷、功能丰富、营销灵活特点,是商户经营获客的重要利器。
移动营销提高效率,有效深化服务质量。利用无线互联技术,以移动智能终端为载体,让业务人员随时随地为客户提供移动开卡、综合签约、贷款申请、业务办理等服务,解决业务人员户外营销、受理业务等场景限制,有效提升服务效率和服务质量,同时能实现对客户更加方便、快捷、精准的定位。
推进互联网交易平台,跨界助推乡村振兴。湛江农商行综合运用互联网思维,以农贸特色产品交易平台为依托,积极挖掘当地优质农贸产品,实现与平台信息化对接,构建“互联网+农业”发展新格局,帮助商户、农民增收,助推乡村振兴战略实施。
新银行新气象。接下来,湛江农商银行将继续吹响转换经营机制“集结号”,以科技创新为驱动,进一步提升品牌影响力和美誉度,推动湛江农商银行扬帆起航、乘风破浪,为湛江人民提供更多优质、便捷服务,打造湛江人自己的银行。
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