市民热线 民生窗口
记者文秋华通讯员热线办宣
投诉——
出租车司机
拒绝搭载坐轮椅乘客
李女士反映：李女士说她于4月11日在霞山区民有路12号湛江市第二人民医院推着轮椅准备搭乘出租车，十几辆出租车过去没有一辆车肯停，其之前准备搭乘出租车时多次遇到该情况，出租车司机看到坐轮椅的乘客都不愿停车，现她希望相关部门整顿出租车司机拒绝搭载坐轮椅乘客现象。
市交通运输局回复：对李女士反映的情况，我局高度重视，迅速批转各执法大队，要求根据《湛江市出租汽车行业专项整治行动实施方案》，依法整治出租汽车行业的违法违规经营行为，进一步净化湛江市出租汽车市场环境，促进湛江市出租汽车行业高质量发展。为全面深化湛江市出租汽车行业监管，规范出租汽车经营行为，维护出租汽车运输市场秩序，提升出租汽车行为形象。我局在4月4日制定《湛江市出租汽车行业专项整治行动实施方案》，开展为期三个月的专项整治行动。同时，将投诉情况通报城区公共交通管理中心加强源头管理，督促出租车企业对驾驶员职业道德教育。
建议——
市区内各公园
在非周末时间喷洒农药
庞女士反映：周末来公园玩的市民比平常多，但渔港公园、海滨公园等公园经常于周六日喷洒农药，导致公园里充斥着农药味，对人体造成危害。现其建议市区内各公园在喷洒农药时能疏散园内游玩的市民或在非周末时间喷洒农药。
市城市管理和综合执法局回复：我局组织工作人员调查了解，经查，市区个别公园确实存在周六日进行园林绿化养护喷洒农药的情况。为减少日常绿化养护工作对市民游园带来的影响，我局已将管辖范围内所有公园的“四害”消杀作业时间调整为工作日时间。
建议——
加强赤坎区寸金桥公园内
机动车辆行驶及鸣笛管理
刘女士反映：赤坎区寸金桥公园本来是禁止机动车辆及电动车行驶的，湛江市更是禁止车辆在市区鸣笛的。但寸金桥公园内小汽车进出行驶及电动车飞驰行驶现象较为严重，且经常在公园内及公园门口对着游客群众大声鸣笛实属不文明。为了加强文明城市建设，希望有关部门督促公园管理处加强管理。
市城市管理和综合执法局回复：经查，寸金桥公园内行驶的电动车主要是公园工作人员上班开往办公地点的车辆，而园区内行驶的机动车主要是公园和公园派出所的巡查工作车辆。为进一步做好公园内行驶车辆的管理工作，公园管理处积极与公园派出所协调，联合加强整治公园内非法行驶车辆，要求车辆在园区内必须慢行，严禁鸣笛行为，同时公园治安队员值班时间调整为晚上8点后定岗值班，加强对入园车辆的管理，并在公园大门入口处设置限制设施，控制外来车辆入园，通过多项措施整顿不文明行为。
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