遂溪车管所 群众业务不办结民警不下班
每天临近下班时间,车管所办证大厅、机动车外观查验等地方的群众还有很多,等待查验的机动车排起了长龙。对此,遂溪交警车管所提出“当日业务当日办结”的服务承诺,实施“群众业务不办结,民警不下班”的延时服务,只要有一个群众的业务未办结,全所人员都不下班。其中,查验人员严格按照机动车查验工作规程的要求,详细核对车辆相关资料,对机动车识别代号、发动机号等车辆技术参数逐一进行仔细查验,没有因下班时间而仓促查验机动车,认真负责地把好每一个环节,不让任何一辆不符合要求的车辆查验过;档案室民警认真的审理检查每一份车辆资料;办证大厅民警一边回答群众的疑难问题,一边进行资料录入登记,尽可能地为群众提供方便、优质、高效的服务。
车管所开展延时服务,推迟下班时间,坚持做到为最后一名办事群众办理完才离岗,受到了广大办事群众的一致好评。
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