防范电信诈骗 湛江建行在行动 系列报道之三：湛钢支行成功堵截一起电信网络诈骗
本报讯（记者张丽华通讯员钟卫东）随着手机支付、快捷支付的兴起，网络支付方式形式越来越多，不法分子更是利用新的支付方式进行诈骗，令人防不胜防。近日，湛江建行湛钢支行成功堵截了一起电信网络诈骗，为客户避免了资金损失。
市民贾某近日神色匆匆到建行湛钢支行办理转账业务，要求转账29880元。该行运营主管发现贾某神情慌张，频频翻看手机，感到情况异常，按照风险防范惯例，询问其转账原因，提示相关风险。
贾某反映此前网购服装，网店客服致电告知他购买的服装经检测发现含甲醛超标，特向他致歉赔款120元，并让他添加微信好友识别发来的二维码。二维码显示登陆支付宝。随后，贾某按照该客服的指引输入身份证号码及支付宝、付款密码后，贾某支付宝中的蚂蚁借呗借款金额由1000元改为30000元。网店客服以输错借款金额及款项已转入贾某账户为由，要求贾某转29880元到其帐户还清该笔借款，剩余的120元作衣服赔偿费用，否则每月将要承担4106元的高息支出。
了解事情的来龙去脉后，湛江建行湛钢支行主管确信贾某遭遇电信网络诈骗，立即启动应急预案，向贾某解释揭露电信网络诈骗分子的作案手段及特征。最终，贾某意识到被诈骗，终止转账并重置了账户密码和重签手机银行、网上银行，有效避免了资金损失。
电信网络诈骗分子以提供优质的售后服务实施诈骗，反映电信诈骗新动向，消费者要时刻保持高度的警惕性，提高风险防范意识，确保资金安全。
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