48项海关政务服务省内7地市“通办”

信息时报 2020-11-24 01:01

信息时报讯（记者欧嘉福通讯员关悦）记者从广州海关获悉，即日起广州海关在关区7个地市（广州、佛山、韶关、河源、肇庆、清远、云浮）推行政务服务窗口业务“通办”，辖区进出口企业可选择广州海关任意隶属海关单位的业务窗口办理9个业务领域的48项政务服务事项。

“推行海关政务服务事项关区"通办"后，对于因网络故障等特殊原因必须线下办理的事项，均由收到纸本申办材料的业务窗口先行接收，后续办理程序由接办业务的海关转交相关事项对应的主管海关完成，方便企业就近办事。”广州海关所属天河海关政务服务三科副科长龙江介绍，海关窗口工作人员将严格落实 “首问负责制”和“一次性告知”制度，建立业务“通办”转办台账，对转交其他主管海关办理的政务服务事项逐一跟踪落实，杜绝转而不办、转而慢办的现象。