人民银行云浮市中心支行强化现金供应和流通管理 确保防疫期间人民币安全卫生整洁
本报记者梁耀天通讯员郭肇荣
自新冠肺炎疫情发生以来，人民银行云浮市中心支行按照市委、市政府疫情防控决策部署，认真落实上级人民银行有关工作要求，坚持把全力配合疫情防控、保障人民健康安全作为头等大事来抓，按照“优先支付原封新券、加强消毒防控、严格收支两条线、分类处置”的原则强化现金供应和流通管理，督促指导云浮市银行机构全面做好疫情防控期间的现金服务保障工作，确保市面流通的人民币安全、卫生、整洁。
快速响应，保障合理现金供应
疫情发生后，该行及时制定现金供应应急处置预案，并成立现金供应工作应急领导小组，围绕“畅通现金服务渠道、加强现金跟踪监测、保障重点单位现金供应、强化现金使用安全、严格执行现金收支两条线、严禁拒收现金”进行具体部署，督促指导全市银行机构落实现金供应责任，重要岗位保持24小时待命状态，扎实做好疫情防控时期全市现金供应工作。
目前，全市304家银行营业网点、915台ATM柜员机保持正常对外营业，现金供应平稳有序，为抗击疫情、全力保障公众现金服务需求夯实了基础。2月3日至4月23日期间，全市银行机构已累计为公众办理现金取款业务92.85亿元，现金存款业务110.56亿元。
严把消毒关，确保现金使用安全
在防疫期间，该行督促指导全市各银行机构及时配置紫外线、臭氧、烘箱等消毒杀菌设备，定期对金库、清分区间、营业场所进行全面消毒，严格加强对金库、柜面和自助设备储存的现金实物消毒处理，排查各类风险隐患，确保机具、现金、场所和人员安全。
同时，要求银行机构严格落实现金收支两条线，及时关闭存取款一体自助设备的现金循环功能，对外办理现金支付业务时，以优先投放原封“新钞”为主，非原封“新钞”须“经紫外线或高温等方式消毒处理并在干燥环境存放14天以上后方可对外投放”，对从医院、农贸市场、公交企业等敏感渠道回收的现金一律“只收不付”，经消毒杀菌后统一缴存人民银行集中处理，彻底消除病毒通过现金渠道传播的风险隐患。
今年以来，全市已累计投放原封“新钞”18.2亿元，有效保障了公众的现金使用安全。
强化流通管理，抓好疫情防控现金服务保障
疫情防控期间，该行切实加强现金流通管理，督促指导银行机构采取加强营业网点出入管理和人流疏导、及时巡查跟进现金自助设备运行维护和现金清机加钞服务、畅通现金服务“绿色通道”以及优先为医院、农贸市场、公交企业等疫情防控一线单位提供现金服务支持等有效防护措施，不断提升现金服务水平，切实做好现金服务保障工作。
春节以来，全市银行机构通过提供预约或上门服务等方式，已累计为医院、公交、商超、农贸市场等重点疫情防控单位办理大额现金业务1013笔，金额1.04亿元。
加强宣传引导，培养公众安全用现意识
为配合做好疫情防控工作，该行督促指导全市银行机构充分利用网站、营业网点宣传栏、LED滚动屏、微信公众号和手机APP等渠道，循环播放疫情防控知识和公示银行对现金消毒处理的相关情况1000余条。
同时以信息推送、手机短信等形式提请公众在疫情期间少出门、少聚会、戴口罩、多通风、勤洗手，注意养成使用现金后及时洗手等良好个人卫生习惯，有效促进防疫知识和安全使用现金知识的推广普及，帮助公众克服使用现金可能会感染新冠病毒的恐惧心理，切实提高公众的安全防控意识。
改进服务方式，鼓励多元化支付方式和谐发展
疫情防控期间，该行指导各银行机构加快对现有云闪付、手机银行等移动支付产品及电子化支付产品服务的更新升级和技术保障，充分发挥移动支付可以突破时间和空间限制的非接触、便利易得的独特优势，加大移动支付推广力度，通过“线下+线上”多种方式，鼓励引导公众尽量减少到银行网点办理现金业务，优先采用安全合法的非现金支付工具满足日常现金服务需求。
据统计，1月24日至2月24日期间，云浮市共发生移动支付交易910.08万笔，较2019年同期增长2.9%。同时，该行还组织人员开展市场巡查活动，及时发现和纠正各类拒收现金行为，敦促商家尊重消费者多元化支付方式选择，切实做好服务与沟通，严禁拒收现金，有力维护群众合法权益和人民币权威。
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