探索实践统筹推进两手抓两促进 中大布匹市场“双线战役”样本
中大布匹市场已开始为复工复产做准备。图为1月30日,严峻疫情下处于停市状态的中大纺织商圈。南方日报记者李鹏程摄
3月1日,白马服装市场有序复市。南方日报记者冯艳丹摄
走进中大布匹市场的瑞康路,两旁连绵一公里的各大纺织城仍然大门紧闭。在康乐村、鹭江村的几个出入口,戴着口罩的防疫人员24小时值守,过往车辆和司机一律仔细检查和测温后,方可通行。一位工作人员说,“联防联控仍然一点都马虎不得。”
此前,这里活跃着5.2万湖北籍商户和人员,他们目前大部分仍留在老家没有返穗,情况特殊且依然复杂严峻。
疫情突袭之初,海珠区便以最快的速度、最有力有效的措施,严格执行一系列“硬核”防疫措施。随着疫情防控积极向好态势进一步拓展,海珠区近日发布通告,中大布匹市场可以为复工复产做准备,但正式开市的时间,仍然要考虑湖北的疫情防控态势。
作为商贸之都,广州专业批发市场众多。商贸中心、批发市场和旅游景区从业主体多、人流密集,既是疫情防控的重点区域,也是复工复产中上下游供应链的重要环节。面对严峻挑战和特殊的难题,中大布匹市场正在着力进一步提高疫情防控的精准性和有效性,用好政策、智慧治理“组合拳”,加快有序复工复产准备。其实践和探索,将是专业市场如何统筹推进推动疫情防控和经济社会发展两手抓两促进、实现两场战斗一起赢的典型样本。
南方日报记者冯艳丹
决策坚定开市时间视疫情防控态势而定
“具体开市时间视疫情防控态势,特别是湖北方面疫情防控态势而定”。在2月17日召开的广州市政府新闻办疫情存续期间各区疫情防控保障工作通气会上,海珠区副区长孙伟如此回应中大布匹市场的开市时间。
“全国面料看广东,广东面料看中大”。中大布匹市场有59个专业市场,近2.3万家商户,集聚来穗人员约15万人,其中湖北籍人员约5.2万人。不难想到,如果这约5.2万人集中返回广州、返回中大布匹市场,广州的疫情防控将会面临怎样的局面?责任之重、压力之大不言而喻,此时绝不能大意。
海珠区的湖北籍人员数量位居全市各区之首,其中大部分活跃在中大布匹市场,这是与广州其他任何专业批发市场都不一样的地方。疫情发生以来,海珠对中大布匹市场的态度始终很明确,复工服从于防疫。
2月5日,海珠官方宣布了“中大布匹市场不限期推迟开市”。2月7日,提醒“中大布匹市场未有新的通知之前不得复工。”
2月28日,海珠区发布《关于继续统筹做好企业复工复产相关工作的通知》(简称《通知》)。《通知》提出,中大布匹市场复工复产,视疫情防控的态势而定,可有序做好复工复产的前期准备。
复工复产的具体准备工作包括,复工前商圈出入口必须安装热成像体温检测系统。商圈企业须提前下载注册“钉钉”应用,进行企业认证,添加导入员工信息,待收到复工通知后进行扫码申请复工。进入中大布匹市场的员工要填报相关信息生成健康码,后期通过健康码进入商圈各大关卡。
从无人机到健康码科学管理、高科技手段优化防控
“不接受体温测量的人员不得进入”“本社区范围已实行围院式管理,规范出入”……开展疫情防控以来,中大布匹市场就推出了无人机巡查,向当地住户播报最新的防疫措施和相关政策。
为加大对重点场所和重点人员的管控,除了无人机,中大布匹市场也运用了信息化的手段优化防控技术方案。
布匹市场的员工,在复工前需要进入“钉钉”APP的“中大商圈健康码”应用,如实填写所需信息,其中包括上传手机服务商提供的近30天内的轨迹截图。最后,可生成对应的健康红/绿码,持绿码可通行中大商圈所有关卡,获得红码的用户则需经过其他流程最终转为绿码后方可进入。
中大布匹市场所在的凤阳街道,辖下有多个大型住宅社区和城中村。节前,布匹市场的大部分湖北籍务工者便居住于此。如果没有发生疫情,他们此时已回到广州的家。
“卢书记,我家租客一家1月8日离开广州返回其老家湖北天门,他说要等疫情稳定后再回广州。”“收到,谢谢。”在叠彩园社区党员群里,此类对话经常发生。为方便开展疫情防控工作,叠彩园社区党总支部书记卢颖贤建立了两个党员志愿者微信群,协助居委开展防疫工作,同时也方便服务居民。
罗志坚是凤阳派出所叠彩园社区的一位民警,在这次新冠肺炎疫情防控阻击战中,他迅速加入到防疫三人工作小组中。查电话、打电话、上门核查,安抚居家隔离人员……没有休息过一天。
他们都是海珠区联防联控、群防群控防疫战线中的一员。对于重点人群、重点行业以及外来人口聚集的社区、城中村、市场,海珠区推行的是“劝”“管”“宣”防疫“三板斧”。
“劝”,发挥商会、企业、出租屋主作用,劝导重点疫情地区人员暂缓返回。1月23日以来,从湖北每天返回的人员在几十人左右,实现平稳流入。“管”,通过围院式管理、社区“三人小组”等做法对返穗人员进行有效管控。“宣”,各种途径保证信息公开透明,让群众安心放心。“宣”则是各种途径保证信息公开透明,让群众安心放心,让外界对这里有信心。
转型升级进阶时尚之都在路上
难题在人员管控上,其根源在产业上。一直以来,中大布匹市场长期面临产业亟待升级的问题。
从长远发展来看,中大布匹市场要着眼加快培育发展新动能,结合深化城市更新九项重点工作,大力发展商贸物流新业态新模式,加快推动传统商贸集市和批发市场转型升级。更具体来说,需要走向定制化、高端化、智能化转型升级,强化商圈的总部经济、科技孵化、创意研发、时尚发布、商务配套等功能。
对于中大布匹市场转型升级的探索由来已久。2018年,中大国际创新谷启动,其目标是打造成为广深港澳科技创新走廊知识转化枢纽,外界期待着中大布匹市场能借此“突围”,转型成为创新热土。
2019年发布的《海珠区产业发展规划(2018—2035年)》对中大布匹市场所在的凤阳街区也明确提出产业目标,一是基于布匹专业市场改造发展品牌设计、布匹供应链管理、时尚会展等高端服务环节。二是利用布匹市场释放产业空间,打造环中大的国际技术孵化转化功能载体。
来自学界、业界的讨论也一直火热。《海珠区中大商圈打造“国际时尚设计中心”规划研究报告》称,广州是打造世界第六大时尚之都的最佳候选者。去年举办的中大国际时尚中心创新论坛上,中山大学中大咨询产业研究院院长王微见也表示,时尚产业已经成为世界级湾区标配,应当把中大国际创新谷作为广州打造世界级时尚之都的主要承载地。
中大布匹市场不仅仅是海珠的,而且是广州的,要努力把中大布匹市场打造成为海珠“时尚之都”,也打造为广州“时尚之都”。
此次疫情,不可避免地对中大布匹市场有些打击,但同时也蕴含转型升级的新机遇。在“暖企”政策上,广州市工业和信息化局发布的《关于支持中小微企业在打赢疫情防控阻击战过程中健康发展的十五条措施》提出,降低专业市场租金。承租市属和区属国有企业物业经营的专业市场开办方应减免2个月商铺租金,鼓励其他专业市场的业主方和开办方减免或降低租金,对执行情况好的予以奖励和支持。
但是,危中有机,中大布匹市场能否在统筹推进推动疫情防控和经济社会发展两手抓两促进中化危为机,加快实现转型升级、走出一条新路、迈向时尚之都?
直击
白马市场开了,“云卖货”多了
“您看看这个衬衣如何?”“我试一下!”来自山东菏泽的主播戴着口罩,正在试穿衣服。“满漫”原创女装集合店店员正一件件推销,“您再看看这个外套,也不错”。
3月1日开业,广州白马服装市场(以下简称“白马市场”)有序复市。“比预想的好,昨天成交了四单。”经理姚洁伟站在门口迎客,地上堆着十多件已经打包待寄的包裹。
广州白马服装市场开办于1993年元月,是广州地区交易量最大的服装市场。市场经营的业户约2000多户,既有珠三角地区、浙江、福建乃至全国各地的服装生产、销售企业,也有来自韩国和港台地区的商家。
场内客流超过9000就报警
“请所有商户、采购商有序入场,按地标指引保持1米间隔,拒绝人员扎堆。”从广州市越秀区人民北路拐进站南路,远远就听到白马市场门口的广播反复提示。
市场门口一排限行栏杆将人流指向左右两个方向,两个入口通道分别有五六个人正在排队,地面每隔1米左右就有标识。每隔10米左右设置一个指引牌,工作人员在一旁指导如何申报通行证。
填资料申请通行证,发信息获取近期行动轨迹,手持通行证让工作人员扫描,经过自动测温仪……商户、采购商凭“穗康码”“白马通行证”“个人近期行动轨迹”,有序通过自动测温系统进入商场大门,每个人全程不到5分钟。云浮的李小姐刚爬上台阶,一边的工作人员就递过来一个免费健康礼包,内含口罩与免洗洗手液。“太贴心了,非常感谢。”李小姐连声道谢。
走进市场,一楼女装档口基本都开业,偶有提着大塑料袋的采购商走进档口咨询。“开业当天客流量达到了8000多,”白马市场总经理陈宝洪介绍,810家商户准时开业,开业率超过80%。预计一周左右,开业率可以达到95%以上。
作为越秀区甚至广州的专业市场流通行业龙头企业,白马市场的采购商遍布全国及国外70多个国家和地区。市场内有1000多家服装品牌经营,日均客流量数万人,年前更是多达十万人。
今日总客流、今日到场采购商、今日到场营业员、今日到场经营户……白马市场除了做好日常防疫监控工作,运用大数据平台助力疫情防控,平台实时显示场内人数、湖北籍人数等数据,墙上十几个监控屏上显示着各个出入口的实时状态。
“我们提前三四天紧急研发了这个平台,”陈宝洪介绍,利用互联网技术开发出电子通行证和健康大数据平台,实时可视化监控现场滞留人数,也方便需要时溯源。若同时在场超过9000人,及时发出人流过量风险预警,实施客流管控措施。
突然发现有人体温高于37.3摄氏度,安防人员佩戴防护设备后迅速指引体温异常者到隔离点,联系街道进行处置,并安排清洁工进行消毒……
早在2月28日,在越秀区复工复产领导小组的指导下,白马市场举行了广州市首场以专业市场为主体的防疫应急演练活动,对各种突发情况进行预演处理。“我们做足了准备才复市。”陈宝洪强调。
商家尝试“触网”积极“云卖货”
去年腊月二十八,姚洁伟像往常一样拉下卷闸门。“总共两万件春装,剩下1万多件2月销售。”这是他在白马市场开店的第十年,计划年初九复市。
他怎么也不会想到,这一关门就是一个多月。以前,他总是忙得没有时间上网。如今闲在家,他开始通过微信发图片给老客户。因疫情原因,全国各地开业甚少。少数老客户的门店开业了,开始批发他家的新货。
延迟了一个月开市,他果断开启“触网”的高级阶段。“第一天直播卖货,80多个人观看,40多人下单。”姚洁伟脸上露出了难得的笑容,指着门口的十多个快递包,“这都是寄给老客户的。”
“我就准备上半年保本,下半年再想盈利的事。”这些年在服装市场的经历锻炼了他的好心态,而他的底气不仅来源于线上销量,还来源于线下多人流。第一天开业,店里进来十个人,四个人成交。“三个零售,一个老客户批发,成交率四成啊,”他笑着说,比预计好多了,因为预想是零成交。
一年之计在于春,时间耽误的不仅是销量,还有全年上货计划。原本准备的是春装,而进入三月开始要卖初夏的服装。“我们要在存货的情况下,快速推出短袖、中袖等。”姚洁伟用新品搭配存货,希望尽量减少损失。
因为地处入口处,即使临近关门时间,“满漫”原创女装集合店仍有顾客在试穿。“我以前在广州待过,知道白马市场是广州地区规模最大、辐射面最广、交易量最大的室内服装交易市场,”黄小姐现在回老家山东菏泽做直播,第一时间乘坐飞机来广州。“着急拿板回去试穿,顾客需要我再联系商家发货。”她说,年前的存货都卖完了。
“满漫”的对面,一家潮流女装店内十来个营业员正在整理衣服,顺丰快递小哥正在麻利地打包。“我们都是卖的去年款,半价销售。”一店员介绍,通过微信发给老客户,销售量是平时的三成左右。
疫情推迟了市场开业,也倒逼市场转型。在复市前,白马市场就通过网络培训课程,推动商户提升线上营销能力。同时提供“一对一”导购服务,协助采购商对接品牌货源。不少商户像姚洁伟一样,通过直播、微信等线上形式积极“云卖货”,保持服装产业的商贸活力。
“才两家的货,不太够啊。”“白马开了,是个风向标,其他市场还会久吗?”黄小姐和同伴站在市场门口,商量该何去何从。
可以预见,随着以白马为代表的专业市场陆续有序复工,此前被压抑的二级批发和客商采购需求也将得到缓解。
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