工行采取有效举措 助力防控疫情
落实延长假期的有关规定。该分行将营业网点的春节假期延长,假日期间不安排对外营业,并做好引导客户通过网上银行、手机银行、融e联等线上渠道办理业务的宣传工作,确保能更好满足客户的金融服务需求。
积极响应抗击疫情的各项金融需求。一方面该分行现金营运中心认真做好辖内ATM加钞规划,加强对自助设备的巡查和维护,进一步强化节日金融服务保障;同时各营业网点也提前制定好协助财政应急资金划拨的应急预案,开辟金融绿色服务通道,员工保持通讯畅通随时待命,确保支付结算服务稳定顺畅,应急资金得到及时处理。另一方面业务部门将密切监控企业贷款到期情况,如确实受疫情影响而暂时未能还款的贷款,将提前对贷款办理延期手续;并梳理近期发放(拟发放)融资支持本地抗击疫情相关生产企业的情况,提供快速放款通道,确保企业生产资金运行正常。
自2020年1月28日开始,该分行积极组织各支行每天对本辖区的营业场所、自助服务机具等设施进行清洁消毒。
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