上门帮村民激活社保卡
邮储银行工作人员为群众激活社保卡现场。
5月26日,阳江市社会保险基金管理局阳西分局携手邮储银行阳西县支行走进阳西新墟村委会,为村民们办理社会保障卡激活业务,将暖心的便民金融服务送到家门口。
“现在全国都在推广社保卡,但乡镇上的老年人和残疾人到银行排队激活是个较为困扰的问题。”村委会工作人员介绍说。为解决特殊人群的社保卡激活问题,实现人人都能用上社保卡,该支行大力加强银社合作,开通了“社保卡服务进村委”“上门激活社保卡”等人性化的金融服务,并在办理社保卡业务的同时,义务为村民们答疑解惑,宣传社保卡激活办理流程和注意事项。
“社保卡要怎么激活?”“我不知道卡有没有激活,你们可以帮忙查一下吗?”活动现场,针对村民们提出的各种问题,县社保局和银行的工作人员耐心解答,并现场帮助未激活的居民激活社保卡。“年纪大了腿脚不方便,去银行还要排队。现在好了,直接在家门口就能激活社保卡,真方便。”村民刘奶奶连连点赞。
此次社保卡激活服务活动,邮储银行阳西县支行通过科技赋能,积极开展“银行服务到家”行动,线上线下协同服务,最大程度方便群众“少跑路、就近办”,让群众充分享受社保和银行“一体化”服务带来的便利。接下来,该支行将继续践行普惠万家的服务理念,履践学史力行,进一步延伸金融服务的深度和广度,为客户提供更高质、更高效的金融服务,不断满足客户多元化需求,争做文明优质服务工作的推动者和践行者。 文/图 敖宝招
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