推动落实负面清单助力发展
[摘要]阳江优化小微企业银行账户服务再推新举措
阳江日报讯（记者/张志清 通讯员/梁倩怡）近日，人民银行阳江市中心支行（以下简称“人行阳江中支”）组织辖内银行机构推动落实《广东省小微企业银行结算账户开立特别服务规范（负面清单）》，进一步规范银行账户服务行为，精准优化小微企业开户服务。此举旨在进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，特别是主动响应小微企业银行账户开立服务的新问题、新诉求，着力解决小微企业开户难、慢、烦的问题，助力阳江市小微企业经营发展。
据了解，《广东省小微企业银行结算账户开立特别服务规范（负面清单）》是人民银行广州分行在广东省取消企业银行账户许可后“管得住”方面推出的又一创新举措，旨在探索建立银行机构为小微企业提供账户开立服务行为的底线标准，并引导银行机构建立底线标准自我执行机制，确保取消许可不偏离优化企业账户服务的根本目的。
《负面清单》围绕开户条件、开户资料、开户审核与尽职调查、拒绝开户等银行可能采取“一刀切”措施的4个关键业务节点，列入了22项小微企业账户开立服务禁止性行为，引导银行机构重塑“风险为本”的账户管理机制和流程，着力解决小微企业开户难、慢、烦的问题，有效满足小微企业正当合理的账户服务需求。
为推动《负面清单》落地见效，确保《负面清单》相关内容能够得到有效执行，人行阳江中支积极组织辖内银行机构做好《负面清单》的贯彻落实工作，要求银行机构严格对照《负面清单》规范小微企业开户服务相关制度流程及服务行为，加快排查清理与识别小微企业账户服务潜在风险不相称的做法和要求，实现小微企业开户服务法治化、规范化、透明化，按照开户预约有对接、标准有公示、办理有时限、服务有温度、投诉有回应、问题有解决的总体要求，为小微企业提供优质高效的银行账户开立服务。同时，指导和督促辖内银行机构对照《负面清单》建立小微企业开户服务质效全流程监测管理机制、开展小微企业开户服务投诉集中复核处理、建立优化小微企业银行结算账户服务常态化监督核查机制，着力改善阳江企业银行账户服务质效。
人行阳江中支有关负责人表示，下一步，人民银行将对辖内银行机构《负面清单》实施情况及效果进行动态监测管理，定期开展小微企业开户满意度调查，并建立优化小微企业银行结算账户服务常态化督导机制，实现对银行机构对公网点《负面清单》执行情况监督核查的100%覆盖，进一步改善阳江市企业银行账户服务生态，助力阳江经济发展。
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