请理性看待“春节涨价”现象
有话要说
春节假期刚过不久,阳江节日前后的涨价现象依然存在,比较突出的是理发价格翻倍,洗车价格飙升到100元,一些饭店搭配38元的桔子果盘,并加收一定比例的服务费等。“春节涨价”现象一般从每年腊月初开始,到次年正月十五左右才算告一段落,而且年年如是,周而复始。
平心而论,“春节涨价”主要集中在一些刚需消费上,比如洗车、美发、餐饮、家政等,其服务价格往往涨到一年中的顶峰。这种现象不仅由来已久,还广泛存在于不同地区、不同行业,群众对此也有着不同声音。
支持者主要是商家,主要理由有两方面:一是人力资源成本的增加,员工回家过年人手少,留下来者要支付更多的加班工资;二是因物流、天气、供给等原因导致原材料的价格上涨,产品和服务价格也水涨船高,“春节涨价”顺理成章。
反对者多是消费者,“春节涨价”增加了开销,有一种“被宰”的感觉。除此之外,有的商家不事先明示,消费之后才提出涨价,让人感到“被套路”;有的强制搭配销售,来个甜蜜祝福的“温柔一刀”,让人哑口无言;有的凭借垄断地位或行业联盟哄抬物价,消费者被逼无奈,只得选择高价消费。
归根结底,“春节涨价”的本质是供不应求的失衡所致,当需求增加,而供给减少,价格上涨在所难免,这是正常的市场经济现象。在市场经济条件下,根据市场价值规律,处于市场调节的行业产品和服务可自主定价,不受政府定价、政府指导价约束,其涨价行为具有一定的合理性,也为法律和监管所允许。
“春节涨价”情由可原,但胡乱涨价,却实属不该。不明码标价,标价之外随意加收,或者违反诚信原则,进行价格欺诈,甚至实行强迫交易,侵害消费者自主选择权,这些行为均涉嫌违法违规。对此,市场监管部门不能坐视不管,消费者也有权利积极举报。
因此,对“春节涨价”行为,不能简单地支持或者反对,而要理性看待,积极应对。商家需进一步提高经营水平和管理能力,不能一味地把增加的成本转嫁到消费者身上,更不能肆意涨价扰乱市场经济秩序。消费者自身也要学会错峰消费,提前应对并减少不必要支出,养成索要发票的消费习惯,在遭遇纠纷时依法维权。而市场监管部门更应积极履职,对市场价格做好研判,强化治理和引导,坚决打击市场乱象和违法行为,担当起应有的监管责任。
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