春运志愿服务温暖群众回家路
阳江日报讯(记者/曾宇萍)1月28日,春运拉开序幕。连日来,全市各级共青团组织、志愿服务组织按照“因需而动,服务大局”的原则,组织大学生和青年志愿者在高铁站、客运站、加油站等全市17个重点场所,围绕疫情防控宣传提醒、中老年人及重点人群综合咨询等服务内容,精准开展春运志愿服务“暖冬行动”。截至2月9日,共有1400多人次志愿者参与春运一线服务。
2月9日上午,记者来到阳江汽车客运站,刚走到购票厅进站口,便看到两名身穿红马甲的志愿者在指引群众戴好口罩、扫粤康码、保持一米距离有序进站。对于不方便用手机扫码的群众,志愿者们详细登记他们的身份证号码和个人电话,并为他们测量体温,确保所有进站乘客体温均在正常范围内。
阳江汽车客运站服务科相关负责人告诉记者,从春运第一天起,每天约有16名青年志愿者来到客运站开展春运志愿服务。他们分布在购票厅进站口、车站正门入口、行李安检入口、候车室、旅客出站口5个服务点,指引乘客落实疫情防控措施,提供购票取票咨询、行李安检、排队候车等指引服务。“志愿者们的到来,进一步织密了客运站的疫情防控防线,为广大群众的出行提供了方便。”该负责人说。
阳江市大学生联谊会志愿服务队副队长梁宇航说,从团市委处了解到各个车站的春运服务需求后,志愿服务队便积极组织返乡或本地大学生参加到春运志愿服务“暖冬行动”中来。该志愿服务队队员陈倩彬是一名返乡大四学生,今年是第3年参加到春运一线志愿服务中。“我主要负责指引群众做好行李安检,落实车厢内的安全保障。志愿活动能够帮助别人,也能让自己有所收获,我觉得很开心。”陈倩彬说。
团市委相关负责人表示,为了提升疫情防控志愿服务能力,团市委联合市志联举办全市疫情防控志愿服务线上培训班,开展岗前培训,并为志愿者配备口罩、消毒液等防疫物资,确保志愿者在做好个人防护的基础上,为群众出行提供便利服务。
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