走失一天一夜痴呆老人归家

阳江日报 2020-08-18 14:37

本报讯(记者/陈子玲 通讯员/梁智琼)8月12日,在阳江工作的湖南道县张姓兄弟向市救助站赠送“无私相助 终身难忘”锦旗,向工作人员致以衷心的感谢。几天前,他们患有老年痴呆症的母亲走失,在市救助站的帮助下,母亲顺利回到他们的身边。

8月4日下午1时,城北派出所民警将一名走失的75岁老人送到市救助站。值班人员按照疫情防控工作规程,确认老人体温正常后,立即办理了入站手续。经过询问,老人只记得自己的名字,记不住家庭住址和家人联系方式。接触中,工作人员发现她的时间感、空间感较差,疑似患有老年痴呆症。工作人员将老人安置好,与民警详细了解情况搜集信息,最后通过人脸识别系统,确定她的身份信息和户籍地址。

身处陌生的环境,老人开始烦躁起来。在社工的安抚下,她的心情慢慢平静下来,并和社工说起家里的情况。根据老人的描述,社工判断她在阳江居住,走失时间大概一至两天。站内工作人员联系户籍地救助管理站协查,最终找到老人家属。

“真的是太感谢了,我母亲走失一天一夜了,大家到处寻找,整夜睡不着。”当天下午,老人的儿子匆忙赶来,看到母亲安然无恙,连声道谢。8月12日,兄弟俩带着母亲到市救助站赠送锦旗,表示感谢。

今年以来,市救助站共帮助12名走失人员找到家人。市救助站有关负责人表示,今后将继续努力,创新方法,力求快速为站内受助人员寻亲返乡。

上图:家属(左二)带着母亲到市救助站赠送锦旗,表示感谢。市救助站供图

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