同舟共济,“疫”路同行

阳江日报 2020-05-27 11:02

这个春节,发生了一件重大又可怕的事——新冠肺炎疫情暴发了。一波又一波的医护人员奔赴武汉支援……这件大事情,让春节变成了一场全民“抗疫”。作为广东省阳江市一名抗疫志愿者,我用笔记录下近几天的生活轨迹,用我的实际行动打赢疫情防控阻击战。

2020年1月28日 星期二 阴

天空灰蒙蒙的,我和同事赶赴社区,心情如天气一样有些沉重。盼望着太阳出来,如此心情就能好一点。浓厚的雾霾,让我的期待成为一种奢望。

社区陈书记布置了当天的工作任务,社区干部主要对本村外出的56人,通过电话、微信、短信、视频等方式劝导业主暂时留在当地,待疫情稳定后再返回阳江市。对正在返程路上的人员进行摸底。建立详细的登记台账,做到底数清,任务明确。对已经返回的人员做好登记报备,做好居家隔离,安排人员对居家隔离人员生活保障等予以安排。

今天是试行防控的第一天,许多人对我们的劝导不理解,认为出入是个人自由。在进村的主干道上,设立防控点,每过一个居民,我们都耐心宣传:当前居家是最好的防护,也是对社会的最大贡献,建议居民在家过春节,取消家庭聚会,不要走亲访友。绝大多数居民表示理解,对我们的宣传给予肯定,表示愿意配合社区做好疫情防控工作。

上午11点多,一位40天前丧偶的大娘,步履蹒跚地走到我跟前说,同志,今天是我老伴去世两个月,一会儿我的姊妹们到家里来看我,能不能让她们进来?我说,大娘,社区已经发通知了,不是本村的常住居民一律不能进入,目的就是防止人员流动,减小交叉感染的几率。特殊时期采取特殊措施,希望您理解、配合。如果把你的亲戚放进去了,其他走亲访友的居民会认为我们执行规定不严,一旦有病毒携带者进入,会危及他人健康。我刚说完,大娘的眼睛就红了,说,老伴去世后我心里空落落的,姊妹们来看看我。说到这里,大娘迟疑了一下,又说,我理解你们,那我在这里等她们,见个面就让她们回去。我想说,面也别见了,打电话让各自回家好了,可又说不出口。换位思考一下,如果是自己呢?

我没有解释什么,耐心听老人诉说着。让她将想说的话说完,她的心情也许会好一些。此刻,倾听是最好的沟通方式。老人说了好一阵儿,声音渐渐低下来。这时包户干部来了,搀扶着老人,说我陪您回家,外面冷,小心受凉感冒,那就麻烦大了。家里需要买什么东西,就给我打电话,我买好给您送来。从不理解到理解的过程,需要耐心,也需要沟通技巧,更需要彼此的包容与体谅。

新闻推荐

增强责任担当倒逼立法进程

市人大常委会召开地方立法工作调研座谈会

 
相关阅读