通过“粤省事”享受“不见面服务”
3月12日《阳江日报》报道了疫情防控期间,离退休人员未按期进行待遇资格认证的,不暂停养老待遇发放;未按期办理资格认证的失业人员不暂停失业待遇发放。这两则报道可给离退休人员、享受待遇失业人员吃了颗定心丸。
随着疫情形势持续好转,一些市民担心错过认证会影响养老待遇的领取,纷纷前往市政务服务中心社保窗口办理养老待遇资格认证。这造成人流扎堆,给防控防疫工作增加难度。笔者向市政务服务中心工作人员了解到,本周,到该中心大厅社保窗口进行养老待遇领取资格认证的人数最多一日逾千人。疫情期间,人群聚集、拥挤,使大厅内秩序一度紧张。
造成这种情况,个人认为原因主要有:一是担心不进行资格认证,就会影响养老待遇领取;二是听信社会谣言,今年提前进行资格认证; 三是惯性思维按以往集中时间认证;四是认证政策放宽,驻阳江市外的离退休人员可在本地进行资格认证;五是随着疫情形势持续好转,特别阳江市在上周清零后,待在家里的市民防控防疫思想上有所放松。
不管是哪一种情况,目前疫情防控工作丝毫不能放松,维护全国上下一盘棋的思想不能放松,不到最后胜利,不言成功。群众的健康和人身安全重要,尤其是到窗口认证的人员均是退休人员,年老体弱,行动不便,容易出现人身安全的危险。尤其是远路而来的退休人员,需要子女协助或亲人陪伴,给家庭和亲人造成不方便。解决这样的问题办法有很多种,其中“不见面服务”的办法,可行可取。离退休人员(包括城乡居民)、享受待遇失业人员均可运用手机、网络这种“不见面服务”的办法进行资格认证,紧跟时代步伐,实现“不见面服务”。
最简便的就是微信小程序“粤省事”职工养老(城乡居民)资格认证服务功能。离退休人员可通过该功能,实现足不出户办理领取资格认证,或通过子女帮助运用微信小程序“粤省事”,为父母办理每年的养老金领取资格认证,免除父母奔波的辛苦。该功能既可以为本人办理认证,也可以为其他离退休人员或城乡居民办理认证。
“不见面服务”惠及面广,好处多多,“不见面服务”是适应新时代的需要。
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