“网课”行业刚兴起选择须谨慎
[摘要]线下培训机构结合线上师资及多媒体力量探索高效学习模式
随着线下培训招生难、竞争大，线上培训在全国走红，阳江也出现了部分校外培训机构陆续布局线上培训板块的苗头。记者走访有关教育部门和行业人士了解到，借力名师资源、加盟线上培训品牌的校外培训机构数量有所增长，特别是针对中小学生学科类培训的“网课”越来越多，但目前针对这类线上培训的监管刚刚起步，机构、家长、学生仍在摸索阶段。
本报记者/许倩
六部门发文规范
校外线上培训
今年7月15日，教育部会同中央网信办、工业和信息化部、公安部、广电总局、全国“扫黄打非”办等部门联合印发了《关于规范校外线上培训的实施意见》（以下简称《实施意见》），这是国家层面颁布的第一个专门针对校外线上培训活动的规范性文件。据悉，六部门将重点排查校外线上培训的内容、时长，以及培训人员等方面。
教育部基础教育司司长吕玉刚指出，目前线上培训存在一些突出问题：有的培训平台存在低俗有害信息及与学习无关的游戏等内容；有的培训内容以应试为导向，超标超前，违背教育规律；学科类培训者素质参差不齐，有的缺乏基本教育教学能力；有的培训预付费过高、合理退费难，用户消费风险大。《实施意见》对备案审查和日常监管重点提出了5个方面的规定：在培训内容上，明确学科类课程培训内容不得超出国家课程标准，须与学生所在年级相匹配，禁止超前超标培训。在培训时长方面，要求每节课的培训时长不得超过40分钟，课程间隔不少于10分钟，面向境内义务教育阶段学生的直播类培训活动结束时间不得晚于晚上21点。在培训人员方面，要求培训机构具有完善的招聘、审查、管理的办法，严格把好培训人员素质关。在信息安全方面，要求按照《中华人民共和国网络安全法》的要求落实好三项制度，防止泄露学生有关信息。在规范经营方面，要求在培训平台显著位置公示收费项目、标准及退费办法，不得收取超过60课时或者3个月的培训费用，有规范的合同格式。
本地机构或将要到省教育部门备案
江城区教育局民教办有关负责人表示，从对校外培训机构的年检工作中了解到，目前区域内有两家培训机构加盟品牌商推广网络课堂，这些“网课”老师多数在北京、上海等外地城市，学生戴耳机在电脑面前听课，这两家民办非学历教育机构有在教育行政主管部门已取得办学许可证，但这种线上教育模式目前无需相关教育部门批证或接受其他监管。
“对于线上培训机构的监管，目前省教育厅正处于讨论和调研阶段，未正式发文。”该负责人介绍，今年7月，省教育厅通知阳江市有关教育部门上报有开展线上教育培训机构的名单，并与机构负责人召开网上讨论会议，听取机构对监管细则的意见建议，“可能以后阳江的线上培训机构要到省教育厅备案，由省直接监管。”该负责人补充说，在阳江这类三四线城市里，学生家长心里更看重线下培训老师能为孩子面对面地释疑解惑，对线上培训还不是很认可，但如今线上培训机构增多，省有关教育部门也正在对其加强监管。
记者采访了解到，江城区内开展线上课程的校外培训机构实际不止两家。一位业内人士透露，他知道目前市区内有四五家在做“网课”的校外培训机构。位于市区高凉路的一间整合线上线下资源开展“网课”的培训机构负责人吴先生告诉记者，他们机构创立于2007年，历来主打语文作文培训课程。早在两年前，他们就萌生了做线上培训教育的想法，由于自身师资力量不够强大，加上技术方面跟不上，今年5月份，该培训机构选择加盟北京某知名网校品牌，正式开始做“网课”。
线上教学资源可弥补线下培训不足
吴先生表示，校外老师不熟悉教改方向，校内老师少有出外授课，单纯的线下或线上教育都满足不了学生的个性化教育需求。因此，不受时空限制、依赖外地一线名师资源、具有系统评估体系、结合线下学习管理老师协助的“网课”模式就应运而生了，颠覆了“粉笔+黑板”的传统线下培训模式。
至于“网课”跟线下培训课程有何不同，吴先生介绍，21世纪是信息化时代，计算机已逐步成为社会生活必不可少的一部分，线上培训就是让孩子在任何时候、任何能上网的地方、从任何内容开始学习。而二者最重要的区别就是，线上课堂老师能请到一线教学经验丰富的优秀学科老师，其师资力量和一般家教是无法企及的。同时，线上培训拥有更加全面、系统的学习资料库，根据不同教学目标，设有不同层次、不同阶段的教学内容，采用多媒体教学形式，学生更容易消化吸收知识，学习成绩和能力也能有效提升。
在一台电脑前，吴先生向记者演示了他们机构的线上培训所使用的教学系统，一个个学科知识点分门别类，偌大的题库里，每道预习、复习题目都有专属二维码进行视频讲解。鼠标点击进入化学学科，模拟化学实验在屏幕上动态演示着，量瓶、滤网等化学用品清晰立体地展示在眼前。再点击到英语学科，学单词的方法一下子变成了“考驾校”似的快速学习模式，先是浏览一遍，再到跟读、拼写、做题，然后到中译英、英译中的做题拼写，两小时左右，学生基本能掌握30至90个英语单词。“迄今已有几百个学生来试课记忆单词，学完效果都非常显著。”吴先生说，目前他们主要推广数学和英语学科的线上课程。和线下同类型的收费标准相比，线上培训便宜一半左右。
线上培训质量良莠不齐选择需理性
“网课”成为一种新生事物，受到部分学生和家长的青睐，但由于目前行业缺乏监管，竞争有可能催生乱象，阳江市有教育行业人士李先生指出，线上教育的本意是提高学习效率，学生和家长刚接触会有“新鲜感”，是一种新型教学形式。然而，一些培训机构往往剑走偏锋，把它当做招揽生源的另一种“引流”渠道，导致在线教育良莠不齐，一些网络课程质量低下，学生家长要擦亮眼睛，切勿跟风，理性选择。
李先生先生表示，实际上，线上培训在五六年前已经开始兴起，随着互联网通讯更加发达和5G时代的到来，“网课”迎来了更大的发展空间。然而，这种学习模式并不能普遍适用于每一个学生，比如自律性较差的学生会难有定力长时间面对电脑学习，某个知识点的系统视频学习方法可能更适合成绩不错、定力好的“学霸”型学生。
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