网购后可退款?两人被骗4万多

阳江日报 2018-12-19 08:41

本报讯(记者/简梅芳)在今年最后一轮网购大潮“双十二”活动中,不少宝妈也奋战其中,为宝宝添置了不少衣物用品。18日,记者从市反诈骗中心了解到,网购大潮后,不法分子打起了坏主意,向购买宝宝用品的妈妈下手,冒充网购平台客服,谎称商品质量有问题可退款实施诈骗。近几天,阳春接连有两名妈妈不慎中招,一共被骗走43920元。

17日晚上8时许,居住在阳春市春城街道的市民王贤(化名)接到一个手机号归属地为天津的陌生来电,对方用普通话自称是贝贝官网客服人员。对方称王贤网购的纸尿裤有质量问题,他们要退款给王贤。因为此前确实在贝贝官网购买了纸尿裤,王贤就没有怀疑对方的身份。随后,对方以办理退款为由,要求王贤将她名下蚂蚁借呗、微粒贷和小米金融的额度全部清空,并承诺退款后会帮其恢复所有额度。听信了对方的话,王贤通过微信扫描对方发来的二维码,将17490元分三次转给了对方。王贤想询问下一步的退款事宜时,却发现再也联系不上对方,这才惊觉自己上当受骗了。

13日,阳春市春城街道的市民梁美(化名)遇到同一类型的诈骗电话。当天晚上7时许,梁美吃晚饭时,接到一个陌生男子的电话,手机号码归属地显示为北京。该陌生男子也以贝贝网客服人员自居,同样以梁美网购的纸尿裤有质量问题为由,要求梁美将纸尿裤退回,同时他们将钱退给梁美。不同的是,该男子添加梁美的微信后,将一个网页链接发给梁美,让其填写相关退款信息。随后,梁美一一填写了身份证号码、银行卡及手机验证码等个人信息。填完不久,梁美就收到银行的短信通知,发现自己银行卡内的余额26430元均被他人转走了。

市反诈骗中心民警介绍,近期阳江市多地高发冒充网购平台客服退款诈骗案件,不法分子多是通过非法渠道购买在网上购物的买家信息,然后冒充网店客服,以购买商品有质量问题、提交订单未成功等需退款为借口实施诈骗。取得事主的信任后,不法分子会让事主添加所谓的“官方客服”微信,然后向事主发送钓鱼网站链接,窃取事主的个人信息,或者利用网络贷款平台骗取事主透支的个人额度,以达到骗取事主更多钱财的目的。

市反诈骗中心民警提醒,遇到网店客服来电,市民不要轻信,可以联系网购平台客服或在线联系网店客服,认真核实对方身份,并确认是否有退款。如果确有退款,市民一切操作都应该在原网购平台进行,而不要点击任何第三方页面的链接,以防手机木马中毒,也不要注册和登录任何网络贷款平台。市民要保管好自己的验证码和各类密码,切不可透露给他人。

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