厉害了！广发银行阳江分行
2017年8月5日，中国人民银行阳江市中心支行团委、阳江市金融消费者权益保护协会联合广发银行阳江分行团委举办“我是小小金融家学习营”活动。
广发银行阳江分行荣获2018年广东金融百优奖之“十优消费者信赖金融机构奖”奖杯。
广发银行阳江分行荣获2018年广东金融百优奖之“十优消费者信赖金融机构奖”证书。
日前，2018年首届广东金融百优奖评选活动最终大奖全面揭晓，广发银行阳江分行从广东省内326家金融机构和企业中脱颖而出，最终获评“十优消费者信赖金融机构奖”，是阳江地区唯一一家获奖的金融机构。
广东金融百优奖评选表彰活动由广东省金融办、中国人民银行广州分行、广东银监局、广东保监局、广东证监局指导，广东省金融智库联合会、南方报业传媒集团和中国（广州）国际金融交易·博览会组委会办公室联合主办。本届金优奖共评选出100家优秀企业。
获此殊荣，是社会各界对广发银行阳江分行的又一高度肯定。一直以来，广发银行阳江分行始终坚持以客户为中心，以支持和服务地方经济建设为己任，关注客户需求，关注客户体验，关注未来发展，大力推进战略转型，积极发展普惠金融，深耕小微金融、消费金融，向实体经济注入资金活水，让各类市场群体享受优质金融服务。
关注客户需求 做金融服务创新者
时刻关注客户金融服务需求，强化银保协同，创新金融产品，为有不同需求的客户提供定制化的金融产品及服务。
银保协同，综合服务。自2016年中国人寿入主以来，广发银行阳江分行充分发挥中国人寿集团的优势，积极推动银保协同，着力为客户提供“综合金融+”的服务，让广大市民全方位享受保险、银行和投资的一体化服务，不断满足客户多样化、综合化金融服务需求。
创新信用卡业务。为满足阳江市场客户日益丰富、个性化的需要，广发银行阳江分行每年都会推出广发日5折、广发月商场返现，超市返现、餐饮半价、刷卡满额送等活动，同时针对消费客群提供分期服务，真正为客户实现“消费无压力、活动很给力”。
专注养老金融。广发银行在业内率先面向50岁以上中老年客户推出集理财服务、支付结算、增值服务、商超优惠等于一体的“自在卡”，精准匹配中老年客户群体需求。以省心、放心、贴心、开心、舒心的“五心”特色服务获得中老年客户的一致好评。
创新小微业务服务。帮扶企业降低融资成本，切实让利实体经济发展，助推当地经济发展。创新业务品种，运用“快融通”等小微企业特色产品精准服务阳江市五金刀剪、水产品加工等特色行业市场。创新服务模式，推出“六专”服务体系，积极打造一站式、全方位的小微企业服务平台。创新服务流程，构建小企业快速审批机制，对小企业授信进行快速、独立审批。
优化客户体验 做特殊群体关爱者
升级服务，体验舒心。广发银行在网点推行“智汇”柜台，运用智能机具提升业务办理效率和流畅度，提升客户体验。升级电子服务渠道，推出手机银行3.0以及信用卡专属APP——“发现精彩”2.0版本，为消费者带来足不出户、定制化的智慧金融服务。另外，在同业首创银行手续费扫码付费的举措，缩减客户业务办理等待时间。
设备贴心，服务细致。急特殊群特所急，想特殊群体所想，关怀特殊群体。广发银行阳江分行曾多次为特殊客户提供上门服务；专设无障碍设施，在显著位置张贴“导盲犬可入”标识；配备老花眼镜、轮椅、助听器、助盲器等器具；为听力障碍的客户提供文字交流、电子显示屏叫号等服务。
普及金融知识 做平安金融宣传者
广发银行阳江分行积极响应“普惠金融”政策号召，针对不同客户群体开展形式多样的金融知识普及活动，提高社会公众对金融犯罪的防范意识。
近年来，该行组织员工开展送金融知识进校园、进社区、进企业、进商圈活动逾百次，相继走进阳江各家小中高学校、该行存量客户、热门商圈等，为公众讲解新型金融犯罪知识，以浅显易懂的宣传内容、形象生动宣传方式赢得社会各界人士的好评和认可。
热心公益 做社会责任承担者
广发银行阳江分行持续将“关注人的发展，实现和谐共赢”的责任理念与企业运营管理深度融合，积极参与社会公益慈善活动，扶贫捐赠、关爱留守儿童、探访老人、绿化母亲河、无偿献血、计生帮扶等等，始终把服务社会、奉献社会为己任，自觉承担社会责任。
开发新科技
做客户权益守护者
如何不断升级移动金融安全保护体系、保障客户的权益,是广发银行一直以来的研究重点。该行是业内首家对信用卡用户提出“全额挂失前48小时失卡保障”承诺的银行，全力保障客户权益。
近日，广发银行在保障客户权益方面又放出大招，该行手机银行客户端推出借记卡安全锁和设备安全锁。通过境外锁、境内锁、时间锁、账户交易限额锁对客户刷卡消费和取现的地区、时间、转账金额进行限制和管理，极具针对性地有效防范被盗刷风险。文/叶静敏 朱秋明
新闻推荐
世界杯期间公安交警部门持续严查酒驾醉驾毒驾