广东省星级劳动人事争议仲裁庭在新丰挂牌 提高仲裁办案质量
本报讯近日，“广东省星级劳动人事争议仲裁庭”挂牌仪式在新丰县人社局劳动人事争议仲裁庭举行，标志着该县成功打造“五星级仲裁庭”，将以更规范高效服务供给，构建和谐劳动关系和用工环境。
近年来，随着该县经济社会加快发展，招商引资力度不断加大，用工需求不断增大，劳动人事争议案件逐年增加。为推进劳动人事仲裁庭规范化、标准化、信息化建设，提高仲裁办案质量和效能，切实保障劳动争议双方的合法权益，该县投入专项资金把县劳动人事争议仲裁庭升级改造成五星级仲裁庭，进一步提高劳动人事争议纠纷化解速度和仲裁办案效率。目前，该仲裁庭设立有电子监控、庭审视频记录、证据展示台和液晶屏，庭审过程中仲裁员及双方当事人均能同步观看庭审笔录，出现记录错误时可及时更正。
同时，为配合打造“五星级仲裁庭”，规范仲裁机构的实体化建设，该县仲裁庭探索开展仲裁“要素式”办案，不断优化办案流程，为弱势群体开通“绿色通道”，坚持仲裁效率“零积案”、裁决质量“零错案”、裁决文书“零差错”，不断提升仲裁队伍的服务意识，力求让办案质量及服务水平得到质的提升。
该县劳动人事争议仲裁庭有关负责人表示，获评广东省“五星级仲裁庭”是对该县劳动人事争议仲裁工作的充分肯定，将有效促进全县仲裁专业化和公共服务现代化建设，进一步开创劳动人事争议处理新局面。
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