浈江车管所不断延伸便民利民服务触角 用优质服务提升群众满意度
本报讯笔者近日到市公安局浈江分局车辆管理所，现场了解浈江车管所迁址一个月后动作情况、为民服务和群众满意情况。进入办证大厅后，只见前来办理车管业务的群众络绎不绝，大家高兴而来，满意而归，对浈江车管所办理业务同志的优质服务表示满意。
据了解，今年5月6日，浈江公安分局车辆管理所迁址后正式对外受理业务,继续推行“放管服”改革落地落实，开通集车管业务、违法处理、自助服务、网办业务、机动车查验及警邮、警银合作于一体的大型、智能公安交管服务窗口，大力推进智慧新交管、智慧新民生等多项便民利民服务措施落实，继续延伸便民利民服务触角，更好更高效为广大市民服务。
据介绍，浈江车管所还千方百计完善审验学习室，积极开展“两项教育”学习工作，方便群众就近预约学习清分，极大缓解了由于疫情期间暂停审验学习这一困扰广大驾驶员的难题，踏踏实实地为群众办实事。为了全方位服务群众，方便群众办理业务,浈江车管所还在业务大厅设有自助服务区，方便群众自助办理违法处理、驾驶证补证换证、打印近三年安全驾驶信用证明以及新车选号等相关业务。浈江车管所人性化、贴心优质服务受到前来办理业务的广大驾驶人广泛好评。
据统计，浈江车管所正式开始办理业务至今共办理机动车相关业务2318辆次，其中新车注册登记642台，补换驾驶证、行驶证956人次，其他业务720辆次，无一差错。
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