新丰县纪委监委做好“四点” 提升信访工作实效

本报讯新丰县纪检监察机关今年第一季度共接收信访举报总量39件，其中检举控告类26件，业务范围外12件，批评建议类1件,纪检监察机关通过做好“四点”，进一步提升了信访工作实效。

破解难点，化解积案有力度。建立完善定期排查机制、答复反馈机制、动态管理机制和沟通协调机制，严格按照“日清、周转、月报、季结”处置问题线索，对信访举报受理、办理、流转、反馈等环节进行全程管控，切实推动信访举报件分流办理“清存量”和问题线索处置动态“清零”。全县纪检监察机关采取开门接访、领导接访、下访等形式，对久拖未决的信访举报积案，实行领导“包案”督办，努力实现案结事了、息诉罢访。

覆盖盲点，畅通渠道有方法。充分发挥传统举报方式与新媒体举报方式优势互补作用，依托“信、访、网、电、新媒介”五位一体信访举报平台，重点关注对新增监察对象的信访举报。引导群众依法、如实、有序、有效举报，减少重复上访问题。2020年第一季度重复件同比下降53.3％把握重点，筛查线索有质量。从信访举报中发现端倪,把握动态、特点，并提出对策，重点将违反中央八项规定精神问题、扶贫领域腐败和作风问题、涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题等信访举报件列为重点办理信访件。实行信访举报问题定期分析研判制度，按照季度、半年、全年进行梳理汇总，并对趋势做出精准判断，为领导决策和相关部门开展工作提供参考。

夯实支点，督促办理有成效。为全部流转信访件得到及时办理，县纪委信访室采取口头督办、电话督办、发函督办、会议督办等方式，定期与不定期对信访件承办部门进行督办，将责任压实到各承办单位。

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