韶关市召开全市旅游饭店服务提升工作会议 提升接待能力促进旅游业发展

本报讯昨日，市政府召开全市旅游饭店服务提升工作会议，贯彻落实市委、市政府主要领导有关批示精神，提升韶关市旅游饭店接待能力和服务水平。副市长李欣出席会议。

会议指出，旅游饭店行业是旅游经济的重要抓手，要切实提升接待能力和服务水平，为即将举办的徒步丹霞、丹霞山马拉松、环丹自行车赛等大型赛事做好接待准备，为韶关市打造成为粤港澳大湾区的“后花园”“康养地”“体验场”做好服务支撑。

会议强调，要创新思路，提升服务、打造特色，以质量和口碑吸引游客；要提升品质，加大硬件设施更新投入，为游客提供干净整洁、舒适的住宿环境；要改进服务质量，提高服务水平，提升游客体验感和满意度；要加强监督管理，制定管理办法，加大明查暗访力度，评选群众满意酒店，提升酒店服务水平；要加大扶持力度，研究出台扶持旅游饭店发展意见，培育一批服务好、有特色、高品质旅游饭店；要强化宣传推广，加大节庆活动推广力度，结合研学游、红色旅游及乡村游，做好旅游饭店的营销推广，拓展市场空间，打造韶关旅游饭店的良好形象。

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