借助“亚青会”契机激活体旅产业融合发展
文/郭功星姚佩沂
(郭功星系汕头大学商学院副教授、硕士生导师;姚佩沂系汕头大学商学院MBA)
汕头市南澳县,是广东省唯一的海岛县,也是全国十余个海岛县(区)中唯一的国家4A级旅游景区,以往主要依靠美丽独特的自然环境吸引游客,近些年通过举办系列体育赛事(包括铁人三项、冲浪、帆船帆板、翻波板、骑行、登山、徒步等国内外赛事),取得良好成效,不仅吸引了全国乃至全世界的选手和游客来参赛或旅游,而且为南澳县打造具有体育特色的旅游目的地品牌打下重要基础。
但放眼整个潮汕地区,当地的体育旅游目前整体上还处于起步阶段,且存在推进“体育+文旅”产业融合时协同不够、具备专业知识和从业经验的人才资源较为缺乏、与本地文化和风土人情的结合不够充分、体育旅游目的地品牌的塑造尚待加强等问题。
南澳县在推进“体育+文旅”产业融合发展上,取得了一定的经济效益、社会效益和文化效益,这或许能为整个潮汕地区的体育旅游业发展提供一些启示。
笔者认为,借助即将举办的第三届亚洲青年运动会(简称“亚青会”)这一重要契机,潮汕地区要努力探索出将“现代高端体育赛事”与“潮汕文化特色旅游”两者进行有效、有机融合的思路,以打造“体育+文旅”产业融合发展的新路径,实现潮汕地区全域旅游的健康、可持续发展,进而为促进我国旅游消费结构从低层次的观光需求向高层次的体验性休闲度假需求转型升级做出有益贡献。
首先,要加强地区协作,实现潮汕地区“体育+文旅”产业一体化协同发展。“亚青会”的举办,对汕头以及整个潮汕地区都是重要发展机遇,自然也离不开各地区的相互协作和配合。为此,各政府部门和相关旅游企业应乘势而上,可以围绕“政府主导、企业推动、适应市场需求”的发展思路,从资源共享、知识融合、产品开发、服务创新、人才培养、品牌建设等不同领域和方面创造产业融合条件,助推形成多路径、多层次、全方位的“体育+文旅”产业融合路径,形成“你中有我,我中有你”的高质量、内涵式现代旅游产业发展新格局。
其次,要加大教育投入,培养一批具有专业知识和战略发展眼光的专门人才。目前潮汕三市的高等院校,只有韩山师范学院开设了旅游管理类本科专业,在旅游管理高级人才培养方面还存在较大发展空间。在条件允许的前提下,应该鼓励本地高校积极开设旅游管理相关专业,特别是要积极申办旅游管理硕士专业学位(MTA),大力培育高层次旅游管理专业人才,以满足本地区体育旅游业振兴发展对高水平专门人才的迫切需要。
再次,要挖掘地域特色,打造具有鲜明潮汕文化特色的体育旅游目的地品牌。潮汕地区具有丰富多彩的地域特色文化,也有优渥的自然条件,具备开展“体育+文旅”融合发展的重要先决条件。因此,应该充分挖掘地域特色,梳理各种旅游资源要素,依据市场需求不断创新,打造具有鲜明潮汕文化特色的体育旅游目的地品牌,并通过提供独具潮汕特色的体育旅游产品和服务,给游客带来与众不同的出游体验。
最后,要提升赛事服务和旅游服务的品质,营造以旅游消费者为中心的良好体育旅游文化氛围。一方面,可以不定期举办有关职业道德、业务知识、服务品质等专项培训,提高旅游行业从业者的综合能力和素质,提升他们的服务水平;另一方面,可以通过大力弘扬社会主义核心价值观,营造和谐宜居的社区氛围,提升本地区居民的亲和力,给游客留下美好体验,形成良好的口碑效应。
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