“过新年，换新钱” 建行汕头分行依托现金服务示范区推出新钞兑换“暖心”服务

在牛年春节来临之际，为进一步提升现金服务示范区的现金服务水平，满足市民“过新年、换新钱”新钞兑换需求，在人民银行汕头市中心支行的支持下，建行汕头分行依托两英镇和高新区两个现金服务示范区，多措并举开展新钞兑换“暖心”行动。

为确保春节期间现金供应充足有序，建行汕头分行提前部署，做到“早计划、早预测、早投放”。一是对示范区内营业网点增加小面额新钞的投放。在满足辖内各网点小面额现金供应需求的基础上，增加对两英支行、东厦支行两个现金服务示范网点50元及以下小面额新钞的供应，现金示范网点小面额新钞平均供应量是其他区域银行网点供应量的2至3倍。二是提供小面额新钞兑换“绿色通道”，建立“周边商户”联系机制，主动联系、了解并协助客户兑换小面额新钞。同时，市民还可以通过线上、银行网点预约电话及网点柜台进行小面额现金兑换预约。

近年来，建行汕头分行坚持以民生为导向，立足提升市民群众对现金服务的满意度，保障现金供应。据悉，1月份以来建行汕头分行向现金示范区所在客户投放50元及以下面额新钞约360万元。通过小面额新钞“暖心”行动，发挥现金示范区现金服务示范的作用，获得市民群众好评。

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