汕头打破户政业务属地办理区域限制 推行“全项目一站式” 办理模式
南方日报讯(记者/黄嘉锋祁雷通讯员/蔡润峰)近日,20岁的阿杰(化名)终于办理了出生登记入户手续。这位来自汕头市龙湖区新溪街道的小伙,因父母双双智力残疾没有办理结婚证,加上自己没有出生医学证明,一直无法入户,导致生活和工作处处碰壁。
汕头市政务服务中心公安户政窗口民警获悉情况后,积极发挥部门协调联动机制,会同公安刑事技术部门为阿杰一家免费做DNA亲子鉴定,并协调卫健部门重新出具出生医学证明,成功帮助阿杰办理入户手续。
一直以来,户政业务必须在属地派出所办理,但由于派出所条件有限,像阿杰这种特殊情况很难有效解决。与阿杰一样,由于各种原因而迟迟无法办理户政业务的群众不在少数,而这些群众也因此在日常生活与工作中备受困扰。
为改进群众办事难、办事繁的问题,近年来汕头市公安局着力推进审批服务项目进驻市政务服务中心,打破长期以来户政业务必须在属地派出所办理的区域限制。该局整理收集120项行政许可审批事项进驻市政务服务中心公安专厅,并实行“全项目一站式”办理。其中,户政业务窗口部门注重制度建设,建立了首接责任全程追踪制度、户政审批终身负责制、一次性告知制、内部流转制等,同时全面清理烦扰群众的证明和手续,最大限度为群众提供便利。
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