坚守一线保一路平安畅通 汕汾高速公路管理员倾力倾情为过往司乘提供暖心服务
“又遇到你了陈站长，节日快乐！” 10月2日下午，途经汕汾高速汕头站的车主王先生，一眼便认出了陈翠吟，还特地跑到便民服务岗前与她打了个招呼，一起在心愿墙上写下对祖国的祝福。
原来去年国庆节的时候，王先生在驾驶途中突感腹痛难忍，咬着牙将车开到汕头站出口，幸得陈翠吟和志愿者们及时救助并送医治疗。此后，王先生便与汕头站结下了“不解之缘”，每每看到陈翠吟和志愿者们在这里“摆摊”，都会停下车来和大家打招呼。
像这样与汕头站“结缘”的司乘还有不少，陈翠吟都会细心记住。今年39岁的她，已经在收费一线奋战了19个年头，是省交通集团所属汕汾高速汕头站站长，今年被授予“广东省三八红旗手”荣誉称号。和无数交通人一样，这个国庆假期她依旧坚守在岗，忙碌在高速公路保安全保畅通的最前线。
今年是汕头经济特区成立40周年，又恰逢中秋国庆双节叠加，汕头站车流比往年增长约12%，出入口车流量日均达3万多车次，保畅防疫责任重大。从9月30日起，陈翠吟便带领志愿者们在收费广场设置便民服务岗，倾力为过往司乘提供行车指引等服务和帮助。为了让大家出行更加顺畅舒心，陈翠吟提前制定了周密的应急方案和疏堵策略，车流高峰期时冲在前面疏导车辆；车流平稳的时候她也不敢松懈，时不时在现场巡查，看到车道脏了，立即带领员工一起清洗，宣传版画破了便马上进行更换，时刻维护好汕头站这个文明窗口。
对于大部分人来说，假期意味着离家的脚步近了，但对于高速公路的大多数工作人员来说，家是可望而不可即的存在。“汕头站是汕汾高速的起始站，更是出入汕头市的一张名片。作为站长，守护好窗口形象义不容辞。”陈翠吟说，每逢节假日，都是她们最繁忙的时候，尤其是下午5点到7点是车流高峰时段，她必须要在现场盯着，及时处理各种突发事件，保障现场的通行顺畅。
“本来答应了儿子陪他去学校参加活动的，这几天忙起来又脱不了身，又失约了。”陈翠吟并不抱怨自己的工作有多累，但谈起家人，她也充满着歉意。紧张有序地忙完国庆长假上半段的保畅通工作，她又转身投入到下一阶段工作。面对假期后半段的返程高峰，她将继续带领汕头站的工作人员，为广大司乘的平安出行保驾护航，站好国庆假期的最后一班岗。
本报记者 蔡晓丹 通讯员 陈婕
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