汕头火车站20日起实施电子客票 普速列车可刷身份证乘车
汕头火车站的进出站验票闸机系统已安装到位,正在进行测试。
本报讯(记者蔡晓丹摄影报道)6月20日,电子客票将在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站。记者从汕头火车站了解到,该站也将从20日起实施电子客票,这意味着,旅客在乘坐普速列车时,也可以不用再取纸质票,刷身份证件即可进出站,享受电子客票“一证通行”带来的便利,出行体验进一步提升。
据介绍,在内地高铁和城际铁路实现电子客票全覆盖后,铁路部门即着手普速铁路实施电子客票的技术设备升级改造工作,目前已具备实施推广条件。6月20日起,电子客票在全国普速铁路推广实施,预计覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路,共涉及1300多个车站。此次推广实施后,全国铁路有2400多个车站实行电子客票,将覆盖95%以上的铁路出行人群。
实行电子客票后,旅客出行在购票、进站乘车、退改签等环节将发生一些变化。购票方面,旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变化,购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作。出行方面,进出站检票凭证,由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速度提高3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,节约了旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。在乘车环节,旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐;遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
购买电子客票的旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,旅客可联系铁路12306客服中心办理。为了更加方便办理行程变更手续,铁路部门建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付,如需报销,尽量在行程结束后领取报销凭证。
目前,汕头火车站的进出站验票闸机系统已安装到位,正在进行测试,将于6月20日起正式启用。届时,旅客只要经过安检就能进入火车站候车大厅,在检票口通过刷身份证件后进入站台乘车,出行更加顺畅。
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